Contribution à l'amélioration des conditions de vie au travail des agents de la Ville de Charleville-Mézières, son CCAS et d'Ardenne Métropole (information, écoute, soutien, accompagnement et orientation).
MISSIONS PRINCIPALES En lien étroit avec l'infirmière en santé au travail et l'assistant(e) social(e) du travail du service et en partenariat avec les différents interlocuteurs internes et externes (ensemble des directions et services, DMRH, médecine du travail, .) : I. Soutien et accompagnement individuel : o Ecoute et conduite d'entretiens individuels (nature de la demande, problématiques, besoins, analyse); o Réalisation d'observations cliniques des agents et d'évaluations psychologiques ; o Prise en charge individuelle et/ou collective ; o Evaluation objective des caractéristiques individuelles, de groupes, de situations, des organisations ; o Expertise des situations professionnelles (risque psychosociaux, conflits, discrimination, .) ; o Formulation de propositions d'actions visant l'amélioration des conditions de travail ; o Accompagnement des trajectoires de carrière (recrutement, bilan de compétences, reclassement, évolution, mobilité, reconversion, retour à l'emploi .) ; o Rédaction de rapports (ex : compte-rendu d'information, d'alerte).
II. Actions collectives de prévention : o Animation de la réflexion et d'échanges autour de problématiques professionnelles ; o Identification des facteurs de risques (groupes de travail, analyse de pratiques) ; o Animation de groupes de paroles ; o Mise en place d'actions de sensibilisation et d'information (ateliers, réunions, village prévention, .).
MISSIONS SECONDAIRES - Création d'outils et de méthode d'évaluation ; - Participation aux séances des Formations Spécialisées en matière de Santé, de Sécurité et de Conditions de Travail (FSSSCT) des Comités Sociaux Territoriaux (CST) et aux travaux de ces formations spécialisées (visites et groupes de travail) ; - Suivi d'indicateurs mensuels relatifs à la santé ; - Rédaction de bilans d'activité 2 fois par an ; - Veille technologique, scientifique et réglementaire.
CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE - Travail de bureau - Travail en équipe et seul / contacts internes et externes - Moyens matériels : ordinateur portable, téléphone - Poste à temps complet (35h hebdomadaires) - Horaires variables - CNAS / Tickets restaurant / Amicale du personnel
PROFIL DU CANDIDAT / COMPETENCES Diplôme(s) et/ou Formation : Bac +5 Master en psychologie du travail
Savoir et savoir-faire : Qualités rédactionnelles Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, Powerpoint, Outlook.) et logiciels métiers spécifiques (SEDIT RH) Audit de l'état général d'une situation Conduite d'entretiens Argumentation et capacité à convaincre Respect des procédures du service Autonomie et prise d'initiative Identification et analyse des situations d'urgence et définition d'actions correctives et préventives Connaissance du vocabulaire professionnel du service Solides connaissances de la fonction publique territoriale et de ses réglementations Capacité à créer et développer un réseau professionnel
Savoir-être : Sens du travail en équipe/dynamisme Discrétion/respect du secret professionnel Rigueur et organisation/méthodologie Capacité à s'intégrer rapidement et à travailler en transversalité/adaptation
Autres : Permis B
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Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille,Appliquer un cadre juridique ou réglementaire,Déterminer le besoin en accompagnement psychologique, arrêter les modalités avec la personne ou l'orienter vers un médecin, service social, personnel paramédical,Réaliser un accompagnement psychologique