Responsable d'Exploitation - Secteur Aéroportuaire H/F Samsic Airport
- Fort-de-France - 972
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
En tant que Responsable d'Exploitation, vous pilotez une entité stratégique sur un site aéroportuaire dynamique. Vous serez garant(e) de la performance globale (économique, opérationnelle, sociale) tout en assurant la qualité de service auprès des compagnies aériennes et des usagers.
Vos principales responsabilités :
- Gérer un centre de profit : suivi des indicateurs clés (KPI), budget, reporting, optimisation des coûts et des ressources.
- Assurer le pilotage opérationnel : coordination des équipes terrain, planification, gestion des aléas et maintien de la continuité de service.
- Manager et développer les compétences de vos équipes : recrutement, formation, évaluation, motivation, promotion d'un climat de travail positif.
- Entretenir et renforcer les relations avec les clients (compagnies aériennes, autorités aéroportuaires, partenaires) : respect des contrats, qualité de service, fidélisation, développement commercial.
- Apporter votre vision stratégique : identifier les leviers d'innovation, proposer des améliorations de process, participer à la croissance de l'activité.
Vous justifiez d'une expérience confirmée en exploitation ou en gestion d'un centre de profit, idéalement dans le secteur aéroportuaire ou dans un environnement où l'exigence de service est particulièrement élevée.
Vous possédez de solides compétences managériales et savez fédérer, former et motiver des équipes aux profils variés. Votre sens du service client, votre rigueur et votre aisance relationnelle vous permettent d'entretenir des relations de confiance et de qualité avec vos interlocuteurs.
La maîtrise de l'anglais courant est un atout important, tout comme la connaissance des réglementations aéroportuaires et de sûreté. Enfin, vous faites preuve d'initiative, savez gérer les imprévus avec sang-froid et avez une réelle capacité à porter des projets d'amélioration et d'innovation.
Compétences : Anglais, Management, Centre de Profit, Aéroport, Responsable d'Exploitation
Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté.
Depuis 1986, Samsic n'a cessé d'enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines.
Samsic Airport est actuellement l'un des seuls prestataires aéroportuaires européens à proposer les solutions suivantes : sûreté aéroportuaire, assistance aéroportuaire, assistance PMR (gares et aéroports), formations aéroportuaires, accueil et assistance des passagers, nettoyage des terminaux et des avions, transport des passagers et des équipages.
La diversité de nos expertises nous permet d'offrir aux plateformes d'échanges, aux aéroports et aux compagnies aériennes des services et des solutions flexibles qui répondent pleinement à leurs besoins et qui prennent en compte la nécessité d'une innovation constante.
Samsic Airport, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Pas de salaire renseigné
Publiée le 22/09/2025 - Réf : DLDEABDHZZKGEZ792
Responsable d'Exploitation - Secteur Aéroportuaire H/F
- Fort-de-France - 972
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Recherches similaires
- Offre emploi Responsable d'exploitation
- Offre emploi Logistique
- Offre emploi Le Lamentin
- Offre emploi Ducos
- Offre emploi Le Diamant
- Offre emploi Le Marin
- Offre emploi Le Robert
- Offre emploi Les Trois-Îlets
- Offre emploi Saint-Esprit
- Offre emploi Cariste
- Offre emploi Ingénieur
- Offre emploi Préparateur de commande
- Offre emploi Manutentionnaire
- Offre emploi Magasinier
- Entreprises Logistique
- Entreprises Responsable d'exploitation
- Entreprises Fort-de-France
- Offre emploi Responsable
- Offre emploi Exploitation
- Offre emploi Aéroport
- Offre emploi Centre
- Offre emploi Anglais
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}