Agent d'Accueil Polyvalent H/F
Pôle Emploi
- Cournon-d'Auvergne - 63
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un Agent d'Accueil Polyvalent (H/F) pour rejoindre notre équipe et assurer l'interface entre notre organisation et nos usagers/clients.
MISSIONS PRINCIPALES:
- Accueil téléphonique : Réception et traitement des appels entrants, orientation des interlocuteurs - Accueil physique du public : Renseignement et orientation des visiteurs - Gestion du courrier : Réception, tri et distribution du courrier interne et externe
- Support administratif : Réalisation de diverses tâches administratives selon les besoins des services - Assistance transversale : Appui ponctuel aux différents services sur demande
PROFIL RECHERCHÉ:
Qualifications : - Formation administrative (Bac à Bac +2) ou expérience équivalente - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
Compétences techniques : - Aisance avec les standards téléphoniques - Connaissance des procédures d'accueil - Capacités rédactionnelles
Qualités personnelles : - Excellent relationnel et sens du service - Polyvalence et adaptabilité - Discrétion et sens de l'organisation - Bonne présentation.
CONDITIONS:
- Horaires : 35h/semaine (horaires de bureau) lundi au vendredi (8h30-17h30)
- Rémunération : 2 200€ brut mensuel
- Avantages : mutuelle.
Experience: 24 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 20/09/2025 - Réf : 198BHRZ
Agent d'Accueil Polyvalent H/F
- Cournon-d'Auvergne - 63
- CDI
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