Responsable du Pôle Urbain H/F

Entreprise Jean Perraud et Fils

Sous la responsabilité du Directeur des opérations, le Responsable de pôle urbain H/F assure la gestion administrative, économique, managériale et la sécurité d'un site dédié à l'exploitation de lignes de transports de voyageurs.

Activités principales :

Management opérationnel

- Organiser l'activité du site

- Manager l'équipe d'exploitation en place

- Assurer et anticiper les besoins en ressources humaines (personnel de conduite)

- Assurer la conduite des entretiens (disciplinaires, annuels, professionnels,.)

- Communiquer afin de fédérer autour des objectifs de l'équipe et du Groupe

Planning - Exploitation

- Réaliser et optimiser les plannings via ABC Planning afin d'assurer la continuité du service

- Être le garant du respect des règles légales (RSE) et conventionnelles de sécurité (temps de conduite, repos, heures supplémentaires .)

- S'assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus).

- Superviser les éléments de base nécessaires à l'établissement de la paie (prépaie) dans le respect des délais impartis

- Possibilité de réaliser des astreintes(soirs/week-ends en roulement, joursfériés)

Pilotage de l'activité

- Mettre en place et suivi d'indicateurs de production et sécurité

- Fidéliser les effectifs (engagement des collaborateurs)

- Garantir la sécurité des biens et des personnes

- Analyser et proposer des actions correctives (sinistralité, satisfaction client.) en lien avec notre labellisation RSE (responsabilité sociale des entreprises)

- Être force de proposition sur l'organisation de son service et mise en place de process possible

- Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des infrastructures.

- Réaliser le reporting de l'activité à destination de la Direction et des services supports

Compétences requises :

Profil

- Diplôme en gestion, transport de voyageurs / logistique ou marchandise ou équivalent

- Minimum 5 ans d'expériences dans le secteur du transport avec une expérience significative dans le management

- Expertise dans l'exploitation des réseaux de transport avec maitrise de l'outil ABC Planning

Compétences

- Construire et déployer un plan d'actions adapté à son environnement

- Contribuer à la bonne organisation et à l'efficacité de l'activité

- Capacité à gérer les priorités, les conflits

- Maîtrise de l'outil informatique

- Connaissance des règles applicables dans le domaine du transport de voyageurs

Savoir-être

- Capacité à prendre des initiatives

- Faire preuve de leadership

- Esprit d'analyse et de synthèse

- Capacité à gérer des situations d'urgence

Parce que plus de 75 ans d'existence comptent dans une vie, le Groupe Perraud a mis à profit cette aventure pour faire de son métier un relais de tous les instants.

Accompagner l'individu à chaque moment de sa vie est devenu notre mission pour transporter les tout petits comme les plus grands. Nos interventions concernent tous les publics : scolaires, citoyens utilisant les transports en commun, personnes à mobilité réduite, simples touristes our grands voyageurs.

Le Groupe Perraud développe aujourd'hui deux pôles d'activités majeurs : le transport et le tourisme. Il conjugue compétences et qualité de service pour un savoir-faire unique...Celui de concevoir une offre sur mesure pour l'ensemble de ses publics.

Le Groupe Perraud capitalise sur ses expériences et contribue en permanence à la valorisation de ses ressources humaines.
Une démarche engagée auprès de ses 300 collaborateurs, et qui a permis au groupe de devenir une référence du transport de groupe sur la région Rhône Alpes