Assistant ADV Polyvalent H/F Skills Rouen

Le cabinet SKILLS, spécialisé dans le recrutement de profils en support, finance et fonctions commerciales, accompagne depuis plusieurs années les entreprises dans la recherche de talents adaptés à leurs besoins. Basé à Rouen, notre cabinet s'engage à offrir un suivi personnalisé à chaque candidat(e) et à favoriser un accompagnement humain et professionnel. Nous recrutons aujourd'hui pour l'un de nos clients, une entreprise implantée à Val de Reuil, un(e) Assistant(e) ADV Polyvalent(e) en CDI.

Rattaché(e) à la division Administration des Ventes et Relation Client, vous contribuerez activement à la fluidité et à la qualité des processus ADV. Le poste est proposé avec une rémunération annuelle comprise entre 24 000 € et 28 000 €, selon votre expérience et vos compétences.

Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené(e) à :
- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients dans l'ERP.
- Garantir la qualité et la mise à jour des données clients.
- Coordonner les échanges avec les différents services internes (logistique, finance, commerce).
- Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement.
- Gérer la facturation et participer au suivi des règlements.
- Traiter les demandes et réclamations clients avec rigueur et professionnalisme.
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures ADV.
- Gérer l'office management.

Ce poste offre l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique et d'évoluer au sein d'une entreprise reconnue pour sa qualité de service. Si vous souhaitez relever ce défi et mettre vos compétences au service d'un environnement stimulant, rejoignez dès à présent cette aventure professionnelle avec le soutien de SKILLS.