Responsable Communication Digitale H/F

Autosatisfaction

Experience: 4 An(s)

Compétences: Analyse des tendances médiatiques,Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs...), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits...),Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l'édition de supports (print et digital),Maîtrise de l'anglais professionnel,Maîtrise des procédures budgétaires, de gestion, d'analyse et de contrôle des coûts,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Manager marketing et communication (MS),Mastère spécialisé manager marketing et communication,Mastère spécialisé marketing management et digital,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Agir rapidement en cas de crise de communication,Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse...),Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l'entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d'information...),Définir le plan de communication annuel,Définir une ligne éditoriale,Elaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel,Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes,Mettre en oeuvre une stratégie de communication,Suivre et analyser les résultats d'une campagne de communication,Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d'année et assurer un reporting auprès de la direction générale,Traiter les feedbacks pour améliorer la communication,Utiliser des outils de communication numérique,Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe, corporate, digitale

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.