Agent Administratif Courriers Non Distribues H/F Lasecurecrute.fr

CAF DE PARIS

Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles parisiennes.Vous recherchez un emploi qui a du sens ? Vous avez le sens de l'intérêt général ? Vous partagez les valeurs de solidarité et aimez le travail en équipe ?

Description du poste

Au sein du service gestion des flux,, votre rôle sera d'assurer le traitement des plis non distribués dans le respect des normes, procédures et règles en vigueur dans l'entreprise.

Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement des plis non distribués dans le respect des normes, procédures et règles en vigueur dans l'entreprise.

A partir des renseignements identifiés sur les courriers, qui nous sont retournés, et les dernières informations présentes dans le dossier de l'allocataire, vous effectuerez :

- Une analyse approfondie de la situation du dossier

- Des appels sortants auprès des allocataires et/ou de nos partenaires pour vérifier les données de contacts

- Selon le résultat de votre analyse et des procédures établies vous déciderez du maintien ou de la suspension des droits.

8 postes sont à pourvoir pour le traitement des dossiers des Plis Non Distribués, avec une formation préalable d'une semaine.

Profil recherché

Vos compétences

Profil et compétences

Titulaire d'un Baccalauréat, d'un BEP comptabilité ou équivalent

Expérience professionnelle demandée en saisie de données, analyse ou gestion de dossiers.

A l'aise avec les outils informatiques (manipulation de plusieurs logiciels en parallèle, capacité à traiter des mails, extraire un fichier, aisance sur teams et sur les fichiers excel)

Posture professionnelle exemplaire

Aisance relationnelle au téléphone (savoir se présenter et conduire efficacement un entretien téléphonique)

Sens de l'accueil et du service

Ecoute active

Pédagogue

Capacité d'adaptation

Maitrise du français

Informations complémentaires

Rejoignez la Caisse d'allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants :

o Type de contrat : CDD de 6 mois

o Temps de travail : 39 heures + RTT

o Rémunération : 1917 € sur 14 mois

o Lieu de travail : PARIS - 75013

o Prise de fonction : A préciser: octobre ou novembre 2025

o Accès à une mutuelle

o Accès au restaurant d'entreprise

o Participation de l'employeur au titre de transport

o Télétravail possible et horaires flexibles

o Avantages CSE

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap

Process de recrutement: entretien et test ecrit

Contact

Envoyer votre candidature à cette adresse mail:

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !