Directeur d'Agence H/F Robert Walters

Vous êtes un manager reconnu dans le secteur du transport, et vous aimez évoluer dans des environnements exigeants, en pleine croissance. Vous aspirez à conjuguer l'agilité d'une structure à taille humaine et la solidité d'un grand groupe ? Ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) au Directeur des opérations, vous pilotez la performance globale de l'agence et contribuez activement à son développement. Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des équipes, dans un esprit de collaboration, d'écoute et de responsabilisation.

Vos principales missions :

* Participer à la définition de la politique générale de l'agence et garantir la mise en oeuvre des orientations stratégiques ;
* Fixer les objectifs et déployer des plans d'action pour développer le chiffre d'affaires et optimiser la rentabilité ;
* Élaborer le budget prévisionnel et assurer son suivi ;
* Identifier et mettre en oeuvre des leviers d'amélioration continue sur les aspects organisationnels, opérationnels et humains ;
* Animer, encadrer et faire grandir les équipes (environ 10 collaborateurs), dans une posture de leadership bienveillant, inspirant et fédérateur ;
* Suivre les indicateurs de performance de l'agence (qualité, réclamations, productivité, etc.) ;
* Définir et suivre la stratégie commerciale locale en lien avec la direction commerciale du groupe (prospection, gestion des grands comptes, reporting) ;
* Veiller au respect des normes légales, réglementaires et internes en matière de qualité, sécurité et environnement.