Responsable Applicatif - Expert Mdm - Entre 60 et 90K H/F MV DIGITAL

Description du Poste : Sécuriser et piloter les postes client exécutant les systèmes d'exploitation Apple iOS, MacOs, iPad OS, Google Android et Microsoft Windows.

Activités principales :

- Enrôlement de Mobile BYOD et COBO sur OS ANDROID, IOS, WINDOWS

- Déploiement de nouvelles applications sur la flotte

- Upgrade de la solution et maintien en condition opérationnelle

- Compétence en infrastructure fortement recommandée

- Rédaction de procédures pour le support N1 et N2 ce qui nécessite une forte capacité à synthétiser, rédiger et beaucoup de rigueur

- Suivre les anomalies et les demandes d'évolution liées à l'application métier de contrôle intégrée dans les terminaux mobiles

- Assurer le support N3 pour les équipements smartphone et tablette

- Troubleshooting sur les incidents, paramétrage, applications métier, intégration de l'équipement, gestion des clients VIP

- Administration de l'infrastructure MDM : création/gestion des profils utilisateurs, création/gestion des règles de sécurité

- Ouverture tickets chez l'éditeur pour résolution de problèmes fonctionnels et techniques.