
Business Analyst IT - Catalogue de Services Workplace & Impression H/F SAFARI TECHNOLOGIES
- Corbeil-Essonnes - 91
- Freelance
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Lieu : Corbeil (91) - déplacements ponctuels sur sites en France
Démarrage : 13/10/2025
Contexte
Au sein de la DSI d'un grand groupe industriel, le département Workplace Services recherche un Business Analyst pour piloter un projet stratégique autour des moyens d'impression. L'objectif est d'identifier les besoins métiers non couverts par le catalogue actuel et de concevoir un catalogue de services complémentaires complet et opérationnel.
Responsabilités principales
Identifier et cartographier les parties prenantes et unités métiers concernées
Organiser et animer des ateliers, entretiens et questionnaires pour recueillir les besoins
Analyser et hiérarchiser les besoins non couverts par le catalogue actuel
Concevoir un catalogue de services complémentaires (solutions, processus, modalités de support)
Rédiger les procédures de configuration et de déploiement de chaque service proposé
Formaliser et restituer les livrables : rapport d'analyse, cartographie des besoins, catalogue, recommandations
Expérience confirmée en recueil de besoins métiers et élaboration de catalogues de services IT, idéalement en contexte industriel
Maîtrise des méthodologies de business analysis et gestion de projet
Compétences techniques solides dans les environnements Workplace/Impression et rédaction de procédures techniques
Capacité à animer des ateliers transverses et à synthétiser des besoins complexes
Rigueur, esprit de synthèse, aisance relationnelle et sens du résultat
Livrables attendus
Plan de cadrage et méthodologie
Comptes-rendus des ateliers
Rapport d'analyse et cartographie des besoins
Catalogue de services complémentaires détaillé
Procédures techniques de déploiement
Recommandations de gouvernance
Pourquoi cette mission ?
Projet stratégique au sein d'une DSI de référence
Forte visibilité et impact direct sur l'expérience utilisateur Workplace
Environnement stimulant alliant analyse métier et expertise technique
Collaboration avec des équipes IT, métiers et RSSI
SAFARI est un groupe composé de 4 structures :
- SAFARI PARTICIPATIONS Holding
- Safari Conseil Conseil en télécommunication
- Safari Technologies IT consulting
- SAFARI Digital & Sécurité Conseil & Expertise en Digital & Sécurité
SAFARI TECHNOLOGIES est une ESN (Entreprise de Services du numérique) fondée en 2012.
Notre métier est de concevoir, bâtir et commercialiser des prestations de qualité dans les domaines des technologies de l'information et de la communication. Dans ce but, nous avons créé et développé une entreprise de service du numérique.
Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 17/09/2025 - Réf : 3497827/25316233 BAICDSWI/91C
Business Analyst IT - Catalogue de Services Workplace & Impression H/F
- Corbeil-Essonnes - 91
- Freelance
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