Chef de Projet Exploitation et Maintenance H/F Izivia

L'ENTREPRISE
Engagée depuis plus de 20 ans dans le développement de la mobilité électrique, IZIVIA, filiale 100% du Groupe EDF, facilite le quotidien de ceux qui ont opté pour la voiture électrique ou hybride.
IZIVIA a une ambition très claire : devenir le premier exploitant de réseaux de charge publics et privés en Europe afin de faciliter au quotidien la mobilité électrique pour tous.
Nous proposons à nos clients, entreprises et collectivités : la fourniture, l'installation, la supervision et la maintenance de bornes de recharge pour les véhicules électriques. IZIVIA se positionne en opérateur de mobilité pour tous grâce à son Pass, donnant accès à 300 000 bornes en France et en Europe.
IZIVIA se trouve résolument sur un marché d'avenir. Rejoignez un secteur d'innovation et une équipe investie et « branchée » !
LE POSTE
1.Piloter l'exploitation des infrastructures de recharge déployées
·Assurer le respect des obligations contractuelles auprès de nos clients
· Animer les prestataires
· Animer les parties prenantes internes d'IZIVIA
· Produire les reportings
· Analyser le fonctionnement du parc et conseiller le client sur son évolution/amélioration
· Contribuer à l'élaboration et la vente de services additionnels
· Assurer le suivi financier du contrat et maitriser l'équilibre financier : facturations réalisées et paiements effectués

2. Garantir la satisfaction client en phase d'exploitation
· Animer les réunions de revue d'exploitation a
· Remonter et participer à la définition de solutions amélioratives de votre projet, le cas échéant établir la proposition financière correspondante puis piloter la mise en oeuvre de la solution en lien avec les pôles/directions concernés
· Traiter et suivre les problématiques clients

3.Piloter la maintenance des infrastructures de recharges déployées
· Piloter les réunions
· Répondre aux sollicitations des chargés de maintenance ou de l'équipe relation client commercial et technique
· S'assurer de la bonne réalisation des opérations de maintenance préventives et curatives
· Être garant de la mise en place des plans de prévention dans le cadre de la maintenance.
· Suivre et analyser les indicateurs de qualité, et vérifier que les engagements prévus au contrat sont tenus
· Suivre les opérations de maintenance : efficacité, délai, qualité

4.Préparer les phases d'exploitation (avant exploitation)
· Participer à la mise en place des offres pour la phase exploitation
· Mettre en place les contrats d'exploitation en lien
· S'assurer du bon fonctionnement des équipements,