Agent d'Accueil et de Billetterie Cinéma - Clichy-La-Garenne H/F

Fonction publique Territoriale

Sous la responsabilité de la Direction du Cinéma - Direction de l'Action Culturelle - DGA services à la population

L'agent d'accueil et de billetterie accueille, informe, conseille, oriente les différents publics sur la programmation du cinéma Rutebeuf.

Il/elle tient la caisse du cinéma : vente de tickets et cartes de cinéma, tenue du fond de caisse, vérification quotidienne des recettes

Il/elle participe à la diffusion de la communication du cinéma : suivi de la commande des affiches et des documents de communication, affichage, distribution des programmes.

Il/elle tient à jour le suivi des entrées du cinéma et les communique auprès des distributeurs.

Enfin, il ou elle met en ½uvre toute orientation des responsables hiérarchiques liée aux besoins et nécessités du service public.

1 - Accueil :
- Accueil téléphonique et physique
- Prise de réservation pour les groupes
- Suivi de la boîte mail de l'accueil-billetterie du cinéma
- Conseil au choix des films auprès des spectateurs.trices
- Accueillir les groupes (écoles et centres de loisirs, procéder à l'édition des factures et documents administratifs liés à la facturation des séances)
- Participation aux actions de convivialité du cinéma : distribution des ciné-goûters, ciné thés, animations...
- Remontées et synthèse auprès de la direction des réactions du public
- Entretien de la salle entre deux séances

2 - Billetterie :
- Vente de billets, encaissement des paiements
- Vente des cartes de cinéma
- Tenue des journaux de caisse
- Gestion de la billetterie manuelle (si nécessaire)
- Vérification quotidienne des recettes
- Etablissement et envoi des factures pour les groupes
- Programmation de la caisse sur le logiciel dédié

3 - Suivi des entrées et des statistiques cinéma
- Mise à jour quotidienne d'un tableau d'entrées du cinéma
- Suivi rigoureux des chiffres liés aux statistiques Art et Essai

4 - Communication du cinéma : relecture, affichage, diffusion :
- Préparation et mise en page des affiches à poser sur les panneaux d'affichage de la ville et des panneaux d'information du cinéma
- Participation avec les techniciens cinéma à l'affichage régulier et pertinent du hall d'accueil et des panneaux extérieurs du cinéma, en accord avec les indications de la direction du cinéma
- Réapprovisionnement et rangement des supports de communication à l'accueil du cinéma
- Diffusion des supports de communication du cinéma : programme, affiches, tracts (dépôt et réapprovisionnement dans les lieux publics, commerces et structures partenaires)
- Aide à la relecture et correction des supports de communication (programmes, tracts, affiches)
-Vérification des programmations Allociné
- Tenue et mise à jour du fichier spectateur/relais/institutionnel
- Occasionnellement : mise sous pli