Agent de Voyages Billettiste Affaires H/F

Sport Voyages International Federation

Experience: 3 An(s)

Compétences: Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport,BTS tourisme,Gestion des réservations et billetterie,Gestion des réservations et des paiements,Utilisation de systèmes de réservation en ligne,Effectuer une réservation,Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs,Effectuer le suivi des réservations,Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion,Gérer les opérations de vente de voyages sur un plateau d'affaires,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Gérer les réservations et les billetteries pour les groupes,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Gérer les urgences ou modifications de dernière minute,Négocier des tarifs groupés avec les prestataires,Utiliser les outils numériques

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.