Chauffeur Accompagnateur H/F

Association Voyager Autrement

Experience: Débutant accepté

Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Assurer la communication avec le centre d'exploitation,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression des passagers,Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur pour comprendre leurs besoins,Informer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite

Permis: B - Véhicule léger exigé,D - Transport de personnes exigé

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.