Télésecrétaire Médical H/F

au Fil Medical

Nous recrutons un(e) télésecrétaire médicale pour intégrer notre équipe dynamique.
Votre rôle principal sera de prendre en charge les appels médicaux et paramédicaux, en assurant une communication fluide avec vos collègues et les praticiens clients.

Vos missions :

Gérer les plannings des clients en respectant un cahier des charges précis.
Assurer la liaison entre les patients et les praticiens, avec une communication claire et professionnelle (écrit et oral).
Réagir rapidement et efficacement face aux urgences, tout en maintenant le calme et la maîtrise de la situation.

Les compétences recherchées :
Vous devez avoir une première expérience dans la relation clientèle ou administrative. Poste de commercial, téléconseiller, secrétariat.
Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et avez une forte capacité d'adaptation vous pourrez bénéficier d'une formation.
Une formation sur site de 2 mois sera dispensée pour vous permettre de vous adapter à vos nouvelles fonctions.

Excellentes capacités de communication, avec une attention particulière à la syntaxe, l'orthographe et la grammaire.
Gestion du stress et réactivité face à des situations urgentes.
Esprit d'équipe et bienveillance dans vos échanges avec les patients et les praticiens.