Réceptionnaire d'Atelier H/F Yamaha Motor

Vous aurez pour missions :

- Accueil physique et téléphonique (gestion d'un standard téléphonique et d'une banque d'accueil client)

- Accompagnement client dans le déroulement de leur sinistre en équipe avec le chef d'atelier ainsi qu'un autre collaborateur.

- Gestion boîte mail (récupération accord client, prise en charge assurance, rapport expertise etc...)

- Facturation client et société de dépannage

- Gestion planning (répartir les tâches en fonction des sinistres)

- Explication du déroulement du sinistre au client

- Développement d'un service de location via une plateforme dédiée

En intégrant notre société, vous bénéficierez de formation spécifique mise en place par Yamaha Motor Europe

Compétences requises :

- Méthodique et organisé

- Savoir et aimer travailler en équipe

- Avoir un bon relationnel

- Bon sens du service

Rémunération variable suivant profil

Travail sur 35h du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h30 et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 16h.

Permis moto A ou A2 ainsi que permis B requis.