Hote Accueil Site de Marque H/F Decathlon

Nous portons un sens fort :Être utile aux gens et à leur planète.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes.

Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission :

Je veille à ce que chaque prise de contact soit un moment convivial et agréable, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité du site. Je contribue à l'autonomie des collaborateurs et enrichis l'équipe en partageant mes idées.

1. ACCUEIL DU SITE

En tant qu'acteur(trice) engagé(e) pour la satisfaction des collaborateurs, je veille à la fluidité du passage au comptoir en organisant efficacement mon poste et en étant ponctuel(le).Durant les périodes calmes, je m'implique en soutien à mon équipe et anticipe les besoins à venir.Mes responsabilités incluent le suivi administratif des flux entrants et sortants, la gestion des badges, du courrier, des colis et des véhicules de location, tout en assurant la sécurité des personnes et des biens. Je tiens à jour l'agenda du site, communique les informations essentielles, et propose des idées pour améliorer les outils et services.Je respecte les procédures, assure un accueil téléphonique de qualité, et prépare mon entretien individuel en suivant mes engagements d'action.

2. COMMUNICATION DU SITE

Je possède une bonne connaissance du fonctionnement du site et de l'entreprise, tant sur les aspects formels qu'informels, ainsi que de ses activités principales. Je maîtrise les logiciels bureautiques de la suite Google, des outils de publication en ligne (Google Sites) et de communication (Sarbacane).Je veille à entretenir des relations solides avec les autres équipes du site pour assurer une communication fluide entre les différents départements.Je suis également responsable de la création et de la mise à jour de supports et contenus de communication, en sélectionnant les formats et messages les plus adaptés pour chaque audience.