CDI - Agent d'Accueil Téléphonique H/F IFAE Accueil

Notre entreprise partenaire recrute un Agent d'accueil téléphonique H/F en CDI ou en contrat de professionnalisation.

MISSIONS

- Gestion des appels entrants
- Orientation des appels aux services concernés
- Mettre à jour le répertoire téléphonique interne
- Assurer la prise de rendez-vous et la gestion des agendas
- Participer à l'amélioration continue des process d'accueil téléphonique

LE PROFIL RECHERCHÉ

- Premier sourire, première voix, premier contact : vous êtes le visage et l'énergie de l'entreprise. On dit de vous que votre posture et votre présence soignée font toute la différence.
- Doté(e) d'un vrai talent pour créer le contact, vous maniez la parole avec aisance, car votre voix sera votre premier outil de travail.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité et votre fiabilité.
- Vos aptitudes rédactionnelles sont appréciées de tous.
- Confidentialité et respect des procédures font partie intégrante de votre quotidien.
- Une maîtrise de l'anglais est fortement appréciée.

AVANTAGES ÉCOLE

- Un campus moderne de 3 000 m², équipé d'espaces de détente, d'un baby-foot et d'une salle de restauration
- Une formation dispensée par des professionnels expérimentés, toujours en activité dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite

La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure et à 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois.
Formation financée dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l'OPCO (NPEC France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l'employeur.

L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle stimulante.

Saisissez l'opportunité, postulez dès aujourd'hui !