Responsable Adjoint de Magasin H/F

Villeroy et Boch Arts de la Table

La Division Arts de la Table, de Villeroy & Boch recherche pour son point de vente situé à Roppenheim :
Un ou une Responsable Adjoint(e) de Boutique en CDI 35H

Vos missions :
Animation commerciale
Participer à l'organisation de l'accueil de la clientèle et participer à la vente.
S'assurer de la bonne tenue du magasin
Mettre en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts de Villeroy et Boch et des directives données par le merchandising.
Contribuer à l'organisation de la mise en place des opérations commerciales.
Effectuer la gestion des services après vente en lien avec le Customer service.
Gestion du magasin : réception et expédition des marchandises, réapprovisionnement, merchandising, rangement des stocks et propreté du magasin.

Gestion et exploitation courante en partenariat avec le Responsable de Boutique
S'assurer des ouvertures et fermetures du point de vente.
Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
Fidéliser la clientèle en lien avec le programme de fidélité en place.
Être force de proposition en suggérant les améliorations à apporter.

Management et encadrement des équipes en partenariat avec le Responsable de Boutique
Intégrer les collaborateurs, en les formant aux bases du métier.
Relayer les plans d'action définis par le management supérieur au niveau des équipes de vente.
Informer les équipes quotidiennement sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d'affaires.
S'assurer de la qualité de la communication interne.
Gérer le suivi des Formations e-learning et s'assurer de l'exécution de celles-ci.

Gestion administrative et reporting en partenariat avec le Responsable de Boutique
Effectuer la gestion administrative du magasin.
Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité.
Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et effectuer un reporting hebdomadaire auprès de sa hiérarchie.

Votre profil :
Vous avez une formation Bac +2, vous justifiez d'une solide expérience préalable en tant que Conseiller de Vente Confirmé H/F dans le secteur du retail,
Vous avez une excellente présentation et sourire à toute épreuve,
Vous êtes impérativement flexible (vous pouvez travailler en soirée, le week-end et lors des périodes de forte activité),
Pratique de l'Allemand indispensable

Avantages :
Intéressement trimestriel
Prime vacances
Prime mensuelle sur objectifs
13ème mois
Ticket restaurant à 9 € (avec une participation de 5.20€ de l'employeur)
Réduction salarié sur les produits Villeroy & Boch Bath & Wellness ainsi qu'Arts de la Table.

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