Technicien d'Exploitation Débutant H/F

La Poste

Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d'offres et d'accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs !
Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c'est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché et certifiée Top Employer 2025.
ANALYSER LES MESSAGES REÇUS À L'UNITÉ DE PILOTAGE
Diagnostiquer les incidents en cas de problème constaté sur le réseau, sur les serveurs ou en cas d'alerte d'un utilisateur
Alerter et intervenir sur incidents
Lancer les outils ou commandes de reprise (reprise manuelle, reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde)

EFFECTUER L'ALERTE ÉVENTUELLE D'UN NIVEAU D'INTERVENTION SUPÉRIEUR
Relancer les travaux après résolution
Alimenter la base des incidents
Assurer la maintenance de la documentation de pilotage

EFFECTUER LA SURVEILLANCE
Effectuer le démarrage, l'arrêt et la surveillance permanente des ressources en référence au planning des travaux de la journée.

Le poste est basé à La Plaine Saint-Denis.

Vous avez les compétences suivantes:
Informatique et réseaux
Sécurité informatique
Méthodes et principes de mise en production
Outils de gestion des incidents
Gestion de projets/ l'agile sera un plus

Pour mieux accompagner vos compétences , vous disposez des qualités suivantes:
Esprit d'analyse, capacité de synthèse, rigoureux, bon relationnel, qualités d'écoute, esprit d'équipe. Vous avez un Bac +2 en informatique et une première expérience réussie de Technicien

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre mé