Chargé d'Etudes et d'Affaires H/F Babcock Wanson
- Nérac - 47
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable Ligne de Produits Occasion-Location, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client durant toute la période de location. En lien avec le réseau commercial, vous recueillez les besoins, construisez les offres, suivez la mise à disposition du matériel et coordonnez son retour.
Vos principales missions :
Réceptionner les demandes clients ou réseau, créer les devis dans Salesforce
Définir les caractéristiques techniques du matériel
Élaborer les propositions commerciales après consultation des disponibilités
Respecter les marges définies et fixer loyers/prix de vente
Relancer les clients, valider les écarts, informer le réseau commercial
Animer les revues d'offre ou de contrat selon les règles internes
Obtenir l'accord client, enregistrer la commande (GPIC) et transmettre aux services concernés
Préparation et mise en service du matériel :
Créer les descriptifs techniques et nomenclatures
Passer les commandes de matériel et prestations spécifiques
Coordonner l'envoi, l'installation et le raccordement avec les sous-traitants et la production
Informer l'agence, assurer le suivi de la mise en service
Retour du matériel :
Coordonner les retours avec les agences, la logistique, la production et les sous-traitants
Informer le client des opérations imputables et suivre la facturation
Responsabilités clés :
Garantir la compatibilité du matériel avec les besoins
Atteindre les objectifs de commande et de marge
Expliquer les écarts entre prévisions et réalisations
Compétences requises :
Connaissance des équipements et de l'environnement chaufferie
Lecture de schéma électrique
Maîtrise des outils bureautiques (Office, SharePoint, messageries)
Connaissance de Salesforce et d'un ERP
Connaissances professionnelles spécifiques
- Connaître le fonctionnement des équipements vendus par l'entreprise,
- Posséder des connaissances techniques sur l'environnement chaufferie et les contraintes règlementaires liées,
- Posséder une vue d'ensemble du processus de production de la vapeur industrielle, lui permettant de déterminer les causes des dysfonctionnements éventuels,
- Savoir lire un schéma électrique,
- Maîtriser les outils bureautiques : pack Office, messagerie mail, messagerie instantanée, SharePoint, portails web,
- Connaître les outils de gestion de la relation client (Salesforce) et les progiciels de gestion intégrée de l'entreprise (ERP).
Issu(e) d'une formation technique supérieure en électrotechnique, automatisme et/ou thermique, vous avez acquis une première expérience réussie dans un métier de services au sein d'une industrie.
Dynamique, réactif(ve) et rigoureux(se), votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront les atouts nécessaires à votre réussite à ce poste.
Compte tenu de l'environnement international de la société, un la maitrise de l'anglais technique est un plus.
Poste à pourvoir au plus tôt pour notre site de Nérac en Lot et Garonne, près d'Agen.
13ème mois, intéressement et participation, RTT, mutuelle.
BABCOCK WANSON (600 personnes, présente en France, Italie, UK, Espagne, Portugal, Pologne et Pays-Bas) est un acteur international majeur dans le domaine des chaudières industrielles, des brûleurs, du traitement des composants organiques volatiles et odeurs, des systèmes de traitement de l'air et de l'eau. Nous proposons également à nos clients une gamme complète et innovante de services associés à nos équipements, facilitant ainsi leur exploitation.
Depuis plusieurs années, Babcock Wanson mène une politique pour promouvoir la place des femmes dans l'entreprise.
13ème mois, RTT, Participation
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique
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Entretien physique
-
Proposition salariale
-
Envoi du contrat de travail
-
Intégration
Raisons de nous rejoindre
-
RTT
-
Politique de transports avantageuses
-
Prime d'intéressement
-
Participations
Localiser le poste
Pas de salaire renseigné
Publiée le 15/09/2025 - Réf : 26662799 CDEDOLF/47N
Chargé d'Etudes et d'Affaires H/F
- Nérac - 47
- CDI
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