Gestionnaire de Proximité H/F

une Famille un Toit 44

Vous intégrez le pôle Gestion locative adaptée de l'association Une Famille Un Toit 44, structure spécialisée dans l'insertion par le logement. Le service est composé d'une équipe de 6 gestionnaires locatives (recouvrement, gestion locative adaptée, gestion de proximité) sous la responsabilité d'une responsable de service.

Présentation :
Une Famille Un Toit 44 est une association à but non lucratif qui intervient dans le domaine de l'insertion par le logement et de l'accompagnement social. Son objectif principal est de favoriser l'accès au logement pour les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sociale.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Proximité en Gestion Locative Adaptée pour rejoindre notre équipe.

Missions :

En tant que Gestionnaire de Proximité en Gestion Locative votre rôle consiste à accompagner les locataires dans leur parcours de logement, tout en assurant la gestion technique des biens.

Vos missions principales :

Accompagnement des bénéficiaires : Vous assurez un suivi de proximité avec les locataires (personnes en insertion), en leur apportant un soutien dans leur gestion du logement, l'entretien de leur bien et leur relation avec les bailleurs et le voisinage.

Gestion locative de proximité : Vous réalisez les états des lieux d'entrée et de sortie, le suivi des demandes d'intervention technique (grosses réparations, entretien des biens en propriété ou en location), des sinistres et les visites techniques des logements.

Vous organisez et coordonnez les interventions des artisans et des prestataires (plombiers, électriciens, etc.).

Et vous contrôlez la qualité des travaux effectués et veiller à leur conformité.

Travail en réseau : Vous collaborez avec les équipes internes (travailleurs sociaux, équipes travaux) et externe dont les entreprises du secteur.

Maintenance et ameublement : Vous assurez la petite maintenance des logements (relève de ménage de finition /ex.), l'ameublement des logements (avec le concours de l'équipe Travaux) pour permettre la remise en état des logements avant entrée du locataire.

Profil recherché :

Compétences et expérience requises :

Expérience en gestion locative : Une première expérience dans la gestion locative est fortement appréciée ou diplôme dans l'immobilier type BTS Immobilier.

Connaissance de la réglementation locative et les pathologies du bâtiment : Vous maîtrisez les bases de la législation locative ainsi que les techniques des bâtiments.

Compétences relationnelles et d'écoute : Vous êtes empathique, doté(e) d'un excellent sens de la communication, et avez une capacité à instaurer une relation de confiance avec des publics fragiles.

Capacité à travailler en équipe et en réseau : Vous avez une forte capacité à collaborer avec une équipe pluridisciplinaire et à travailler en partenariat avec d'autres acteurs institutionnels.

Aptitudes organisationnelles : Vous savez gérer des situations complexes, avec rigueur et autonomie, tout en respectant les délais et les procédures.

Maîtrise de l'outil excel

Qualités personnelles :

Sens du service et de la relation à l'autre

Patience et diplomatie

Capacités d'adaptation et flexibilité face à des situations diverses et parfois complexes

Esprit d'initiative et autonomie dans la gestion de vos missions

Pourquoi rejoindre Une Famille Un Toit 44 :

Une mission à fort impact social

Des possibilités de formation

Des avantages attractifs : Mutuelle d'entreprise, possibilité de travailler sur 4 jours,

Typologie du contrat : Remplacement arrêt maladie

Permis B (boite manuelle) : déplacements fréquents

Nombre d'heures : 28h

Rémunération : Selon qualifications et expérience. Convention PACTARIM

Date de prise de poste : dès que possible

Localisation : Châteaubriant et parfois Ancenis au siège de la stru