Responsable de Boutique H/F

la Boutique de Collines de Provence

Dans le cadre de l'ouverture de notre première boutique Collines de Provence à L'Isle-sur-la-Sorgue, nous recrutons notre futur(e) Responsable de boutique. Véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous participerez à l'installation du point de vente, au recrutement de l'équipe, à la mise en place des outils et rituels commerciaux, et piloterez ensuite la boutique au quotidien avec une large autonomie.

Vos missions principales:

1. Pilotage de la performance commerciale
- Développer le chiffre d'affaires, le panier moyen et la fidélisation
- Atteindre les objectifs fixés (quantitatifs et qualitatifs)
- Analyser les résultats, mettre en place des plans d'action
2. Management de l'équipe
- Recruter, former, animer et faire monter en compétence une équipe de 2 à 4 personnes
- Mettre en place des rituels managériaux : brief, débrief, coaching, évaluation
- Créer une dynamique collective positive et bienveillante
3. Excellence de l'expérience client
- Accueillir, conseiller, vendre avec passion nos créations parfumées
- Instaurer une relation chaleureuse, attentionnée et qualitative avec chaque client
- Développer les services de personnalisation, fidélisation, ventes complémentaires
4. Animation commerciale et communication locale
- Être force de proposition pour créer des temps forts locaux : ateliers, vitrines, partenariats
- Développer la visibilité de la boutique en lien avec l'équipe marketing
5. Gestion opérationnelle
- Superviser l'ouverture et la fermeture de la boutique
- Gestion de la caisse et des dépôts banque
- Assurer la gestion des stocks, inventaires, approvisionnements
- Garantir la bonne tenue de la boutique : merchandising, propreté, respect des standards.

Profil recherché:

Compétences & expériences:

- Expérience confirmée en tant que Responsable ou Adjoint(e) de boutique dans l'univers beauté, parfum, concept-store ou décoration
- Maîtrise des indicateurs commerciaux et des techniques de vente expérientielle
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service premium
- Appétence pour les produits parfumés, naturels, artisanaux
- Maîtrise d'une clientèle locale et touristique
- Notions d'anglais appréciées

Savoir-être & posture:

- Leadership naturel, sens de l'initiative, autonomie
- Goût du terrain, des responsabilités et de la gestion opérationnelle
- Sens de l'esthétique, oeil pour la mise en scène produit
- Implication, rigueur, honnêteté et enthousiasme

Pourquoi nous rejoindre ?
- Participer à l'ouverture d'un tout nouveau point de vente en coeur de Provence
- Porter les valeurs d'une marque authentique, sensorielle et engagée
- Travailler dans un environnement inspirant et une entreprise à taille humaine
- Évoluer dans un groupe qui valorise ses équipes terrain et leur donne les moyens d'agir