Gestionnaire Administratif H/F Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

Tout Commence Ici... à Sud Rhône-Alpes !

Rejoignez une entreprise mutualiste de 2 300 collaborateurs et plus de 850 administrateurs au service de ses clients et de son territoire ! Entre Drôme, Ardèche, Isère et Est Lyonnais, la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes rayonne et offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.

L'équipe Développement Instruments de Paiement recherche son/sa futur(e) collègue en CDD.

SOYEZ ENGAGÉS avec nous !

- Participer au traitement opérationnel des dossiers de fraude/escroquerie en contact direct avec les clients et les agences
- Assurer et coordonner l'adaptation, la réalisation et le suivi du traitement des opérations de l'unité tout en veillant à la fiabilité des prestations, à la fluidité des processus et à leur conformité
- Réaliser le contrôle et le suivi des activités (statistiques, tableaux de bord, facturation,...)
- Assurer la veille technique relative à l'évolution et au développement de ces activités
- Contrôler la qualité de la production et du service rendu en veillant à la prise en compte des attentes des interlocuteurs internes et externes
- Diagnostiquer les besoins des interlocuteurs internes et externes et leur apporter une assistance technique
- Apporter le support technique aux agences et aux clients
- Contribuer à la polyvalence dans l'unité

Et votre profil ?

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails - ceux que chaque collaborateur apporte. Qu'attendons nous de vous ?

- Maîtrise du Pack office
- Communication écrite
- Communication orale
- Rigueur

Durée du CDD : 3 mois

Quelle suite pour votre candidature ?

Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous contacterons pour une échange téléphonique pour mieux vous connaitre et échanger sur nos opportunités

Entretien Manager : Parce qu'il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l'équipe que vous êtes susceptible d'intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH

On a tous une belle histoire à écrire, donnez vie à la vôtre dans l'une de nos équipes !

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024