Assistant Administration des Ventes H/F

Vb Mat

Experience: 24 Mois

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un accueil téléphonique,Assurer un service après-vente,Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir des éléments d'une commande,Etablir un devis,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Relayer de l'information,Répondre aux attentes d'un client,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Anglais souhaité,Portugais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil