Assistant·e Commercial·e Logistique H/F

Pôle Emploi

DSG Transit est une entreprise familiale réunionnaise créée il y a 42 ans, spécialisée dans la logistique ainsi que dans le transit maritime et aérien. Forte de ses 25 salariés, notre structure à taille humaine se distingue par sa proximité, son esprit d'équipe et ses valeurs familiales.

Rattaché au Responsable Commercial, vous jouez un rôle central au sein du service commercial. En lien direct avec nos clients et nos équipes, vous participez activement à la performance de l'entreprise en assurant un traitement rapide et personnalisé des demandes. Votre objectif principal est d'élaborer des offres sur mesure dans des délais courts, tout en veillant à optimiser le taux de transformation entre les cotations émises et les prestations réalisées.

MISSIONS PRINCIPALES
- Analyser les besoins des clients et proposer une solution logistique chiffrée (maritime, aérienne, logistique) adaptée à leurs besoins spécifiques, dans un délai de 24 h.
- Assurer le suivi des cotations ; relancer les clients (par téléphone et par mail) pour maintenir un taux de conversion élevé.
- Assister, renseigner et conseiller les clients à chaque étape, en offrant un accompagnement personnalisé et efficace.
- Entretenir les relations avec les différents partenaires (transporteurs, transitaires, compagnies maritimes) et négocier les tarifs en lien avec la responsable commerciale et la direction.
- Réaliser de la prospection téléphonique, voire terrain selon les besoins.
- Assurer la transmission des dossiers aux équipes opérationnelles et contribuer à la mise en place de solutions logistiques adaptées.
- Soutenir la Responsable Commerciale dans la fidélisation du portefeuille clients et dans les projets de développement du service.
- Participer au développement des outils marketing et de stratégie commerciale.

NOS ATOUTS
Rejoindre DSG Transit, c'est intégrer une entreprise à taille humaine portée par des valeurs familiales fortes. Nous croyons que la réussite commerciale ne repose pas uniquement sur la vente, mais sur une relation de partenariat avec nos clients. Vous travaillez en lien direct avec la Responsable Commerciale et la Directrice Générale, dans un esprit de collaboration pour déployer une stratégie commerciale solide et cohérente. La gestion du transport maritime et aérien confère à ce poste une grande richesse et une vraie polyvalence, favorisant un apprentissage continu.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 type BTS Transport & Logistique ou Commerce International. Vous maîtrisez les incoterms, les termes techniques liés à la logistique et comprenez les spécificités du marché réunionnais. Une première expérience dans un poste similaire, chez un transitaire, une compagnie maritime, un transporteur ou dans un service achat chez un importateur est un atout.
Structuré, organisé et autonome, vous savez gérer votre temps et vos priorités avec efficacité. Curieux et motivé, vous êtes capable de comprendre les besoins spécifiques de chaque client, tout en faisant preuve de bon sens pour proposer des solutions concrètes. Votre sens commercial et votre aisance relationnelle vous permettent de bâtir des relations durables fondées sur une logique de solutions gagnant-gagnant. Vous savez interagir avec intelligence, adapter votre posture et chercher le bon compromis.
Au-delà du parcours, c'est votre savoir-être qui fera la différence. Chez DSG Transit, les qualités humaines comptent autant, voire plus, que les compétences techniques. Fiable, bienveillant, à l'écoute et ouvert aux autres, vous aimez évoluer dans une bonne ambiance, au sein d'équipes soudées.

Process recrutement
Envoi CV + LM via www.orghom.com (rubrique Recrutement) ou à ****@****.** (REF : ASS-COMP-2025)
Échange téléphonique sous 15 jours
Entretien avec Orghom : tests personnnalité, technique
Entretien DSG Transit
Décision sous 15 jours
Prise de poste dès que possible