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DSI recrutement

Technicien Polyvalent - Dispatcheur H/F DSI

  • Toulouse - 31
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an

Les missions du poste

Le Technicien polyvalent/Dispatcheur (H/F) à pour activité principale de répondre aux demandes client de mise à disposition des mâts de réacteurs d'avions sur les différents postes de fabrication des lignes de production et des lieux de stockage.
Les Missions :
* Assurer le suivi et la réception des demandes de la part du client
* Confirmer la bonne réception du besoin et sa prise en charge au client
* Transférer les consignes aux opérateurs sur le terrain via les différents moyens de communication
* Tracer les demandes envoyées aux opérateurs sur un tableau de correspondance
* Compléter les fichiers de suivi de l'activité et de la facturation client
* Relancer et suivre les opérateurs sur la réalisation de la tâche demandée dans un délai maximal imposé
* Confirmer au client la réalisation de la demande dans le temps imparti
* Saisir l'heure de confirmation de la tâche dans le tableau de correspondance
* Archiver les mails selon le type de demande

Les Horaires :
* lundi au jeudi : 6h30-11h00 / 11h45-14h15
* vendredi : 6h30-11h00 / 11h45-15h45
* Durée hebdomadaire : 36h30

Risques et Contraintes :
* Gestion du stress
* Travail sur écran
* Marche prolongée

Avantages liés au poste :
* RTT compensatoire

***À COMPÉTENCES ÉGALES, PRIORITÉ AUX TRAVAILLEURS HANDICAPÉS ET AUTRES BÉNÉFICIAIRES DE L'OBLIGATION D'EMPLOI***

Savoir-faire (Compétences) :
* Maîtrise de l'outil informatique (Excel / Google Sheet en particulier)
* Maîtrise de la boîte mail (Gmail / Outlook)
* Bonne capacité à passer des consignes et à les faire respecter
* Gestion des urgences

Savoir-être :
* Organisé(e), rigoureux(se), autonome
* Résistance à la pression opérationnelle
* Bon savoir être, relationnel
* Avoir un bon sens du service rendu au client / donneur d'ordre

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.
Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.
Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.
Pourquoi nous rejoindre ?
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 50% Transports
- Prime vacances
- Chèques cadeaux
- Prévoyance
- Conciliation vie pro/vie perso (horaires, aménagement de poste, télétravail...) sous conditions du poste
- Avantage CSE
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* 50% Transports
* Chèques cadeaux
* Prime vacances
* Prévoyance
* Conciliation vie pro/vie perso (horaires, aménagement de poste, télétravail...)
sous conditions du poste
* Avantage CSE

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Publiée le 12/09/2025 - Réf : w67MknKwXQ2nJ120

Technicien Polyvalent - Dispatcheur H/F

DSI
  • Toulouse - 31
  • CDI
Publiée le 12/09/2025 - Réf : w67MknKwXQ2nJ120

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