Gestionnaire en Charge de l'Accès et du Maintien dans le Logement H/F

Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Référentiel utilisé :

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)
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Connaissances :

* Connaissances dans le domaine de l'habitat et intérêt pour les questions relatives au logement mais aussi pour les questions sociales N
* Connaissances des outils informatiques N
* Savoir instruire, préparer et mettre en oeuvre une décision : M
* Être en capacité de s'approprier les bases d'une réglementation : M
* Être en capacité de décliner les indications d'une fiche de procédures : M
* Maîtriser des outils de bureautique et être en capacité à s'approprier les fonctionnalités d'applicatifs informatiques M

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

* Sens des relations humaines : ***
* Capacités d'adaptation : ***
* Sens du service public et de la représentation de l'Etat **
* Faire preuve de rigueur et de discrétion***

Savoir-faire :

* Capacités d'analyse,
* Capacité de rédaction et de synthèse,
* Capacité à gérer avec rigeurs des dossiers