Chargé de Coordination et Hotline SAV Brignoles 83 H/F

Pôle Emploi

Experience: 6 Mois

Compétences: Logiciels de prise de rendez-vous,Procédures administratives,Rédaction de comptes rendus techniques,Classer des documents,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Imprimer des documents techniques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Tenir à jour des agendas personnels et partagés,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.