Responsable Pôle Affaire H/F

Sncf Voyageurs

En tant que Responsable Pôle Affaire, vous serez amené à :

* Porter l'animation de la lettre Q (Qualité industriel/produit) au sein du Technicentre

* Manager les 60 collaborateurs qui composent le Pôle Affaires.

* Animer la performance de votre pôle autour du SQCDHE et des fondamentaux autour du management control (tournée terrain, tableau de management visuel, QRQC...).

* Être le garant des résultats de son pôle

* Piloter la performance SQCDHE sur les affaires MR et pièces de TI

* Piloter la relation avec nos clients (SNCF voyageurs, Autorité organisatrice régionale via Masteris)

* Piloter le déploiement de la stratégie liée à la Qualité Industrielle

* Piloter le déploiement de la méthode QRQC, du "Bon de du premier coup" au sein du TI

* Piloter le SAV des rames et pièces produites

* Piloter le Traitement non-conformités

* Piloter l'animation de la Qualité interne

* Piloter la réalisation des industrialisations des nouvelles production du TI

* Piloter l'alimentation des différents SI (gammes, nomenclatures, données techniques...) pour permettre la planification et l'ordonnancement des travaux réalisés en production

* Coordonner les équipe Relevage du Technicentre

* Être le référent de la démarche culture client pour le TI de Bischheim

Informations complémentaires :

* Vous évoluerez au sein de la direction industrielle du Technicentre de Bischheim

* Vous serez membre du CODIR du Technicentre de Bischheim

* Vous serez rattaché hiérarchiquement au Directeur industriel du site