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Le job L'entreprise L'entreprise

Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative H/F
Commune de Ferney-Voltaire

Ferney-Voltaire - 01
CDI
Bac
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Sous l'autorité du directeur du service enfance, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir le public relatif au scolaire et périscolaire.
- Assurer l'administration et le secrétariat du service.
- Assurer le contrôle des inscriptions, des pièces justificatives et être rigoureuse sur le protocole dans son ensemble (carte scolaire, dérogation etc.)
Gestion administrative du service enfance
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public et répond aux mails : renseignements, informations, conseils.
- Traiter les demandes d'inscription scolaire et périscolaires et gestion des dossiers (contrôle des pièces justificatives, mises à jour et saisie informatique).
- Envoyer des communications groupées aux parents par le logiciel dédié.
- Trier, classer et archiver les documents.
- Participer à la campagne d'inscriptions scolaires et périscolaires.
- Enregistrer toutes les modifications d'inscription/annulation dans le logiciel.
- Participer aux réunions de direction du service.
- Suivre les rendez-vous en ligne du service sur le logiciel dédié, (suivi des rendez-vous, mise à jour des disponibilités du service, mise à jour lors des campagnes d'inscriptions, extraction de données statistiques).
- Suivre et gérer les demandes d'intervention dans les écoles en lien avec les services techniques sur E-Attal (interventions travaux, prêt de matériel).
- Suivre et contrôler les bons de commande et factures liés au scolaire et périscolaire.
- Enregistrer les courriers sur Elise selon les besoins.
- Assurer l'encaissement des règlements des familles et gérer les régularisations de factures.
- Passer les commandes de repas auprès de notre prestataire.

Connaissances attendues
- Maîtriser les techniques de base du secrétariat et de la bureautique
- Connaître les outils Informatique/Internet
- Maîtriser la langue française
- Connaître les règles et les procédures administratives
Savoir-faire
- Accueillir tous types de public/ S'exprimer clairement
- Rédaction de courrier
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Agir en cas d'urgence/ accident/ Gérer les situations de stress
Savoir être
- Accueillant, souriant, sociable
- Soigné et présentable
- Être une force de proposition pour la qualité des services
- Avoir le sens du service public
- Être organisé, méthodique et rigoureux
- Avoir une bonne capacité d'adaptation
- Avoir des capacités d'initiative et de réaction

Conditions :
- Niveau de formation : Baccalauréat minimum.
- Niveau d'expérience : Minimum 6 mois en secrétariat et contact avec le public au sein d'un service public si possible.

Candidatures (lettre, CV) :
A envoyer avant le 25 septembre 2025 par courrier à :
Monsieur le Maire, Hôtel de Ville
1 avenue Voltaire - CS 90149 - 01210 FERNEY-VOLTAIRE
Ou par mail : ****@****.**
Pour tout renseignement, s'adresser au directeur du service enfance (M. COOSEMANS : **.**.**.**.**)

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Bienvenue chez Commune de Ferney-Voltaire

La commune de Ferney-Voltaire (9 000 habitants), située la frontière de Genève et au coeur d une agglomération internationale en forte croissance.

Localiser le poste

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Ferney-Voltaire

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heure

Estimation haute

23 463 € / an 1 955 € / mois 12,89 € / heure

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Merci pour votre retour !

Publiée le 09/09/2025 - Réf : 197MZJZ

Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

Commune de Ferney-Voltaire

Ferney-Voltaire - 01
CDI

Publiée le 09/09/2025 - Réf : 197MZJZ

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