Gardien Polyvalent - Gardienne Polyvalente d'Immeuble H/F
Societe Anonyme D'economie Mixte Immobil
- Touques - 14
- CDI
- 1 920 - 1 942 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le / la gardien(ne) est l'interlocuteur privilégié des locataires dans le cadre de la gestion de proximité.
En tant que représentant(e) de SEMINOR sur site, vous constituez le lien essentiel entre les locataires et le siège.
Vous êtes le/la garante de la satisfaction client en assurant les tâches administratives demandées, la surveillance, la maintenance du patrimoine, ainsi que l'entretien ménager des parties communes intérieures et extérieures.
Vous êtes rattaché(e) au Responsable de Territoire du service Gestion de Proximité dépendant du Pôle Gestion Locative
Vous supervisez l'activité des employés d'entretien d'un ensemble de résidences sur un secteur géographique déterminé.
Vos Missions:
- Réaliser les formalités d'entrée et de sortie des locataires : effectuer les états des lieux, assurer les visites commerciales des logements...,
- Commander les travaux sous le contrôle du Responsable de Territoire, contrôler la bonne exécution des travaux commandés et assurer la surveillance de l'état
du patrimoine,
- Assurer les missions de proximité telle que : assurer le lien avec les locataires, accueillir physiquement ou par téléphone les clients, assurer une permanence sur
site...,
- Traiter les réclamations clients et en assurer le suivi dans le module dédié,
- Assurer l'entretien ménager des parties communes et l'élimination des rejets suivant le planning : effectuer le balayage et le lavage des halls, le nettoyage des
vitres, le ramassage des déchets divers aux abords des immeubles...,
- Relayer la politique Seminor aux locataires, fournisseurs et partenaires.
Savoirs:
- Connaissances des règles et procédures de gestion locative (bail, état des lieux, charges, quittances, assurances),
- Connaissances des règles d'utilisation des produits et techniques de nettoyage,
- Gestes et postures
- Habilitation électrique
- Qualité rédactionnelle à l'écrit et communication orale
- Outils bureautiques (Pack office)
CDI
35h/semaine
Travail en journée
Prévoir déplacements réguliers sur sites
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Electricité,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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Publiée le 08/09/2025 - Réf : 197LWLM
Gardien Polyvalent - Gardienne Polyvalente d'Immeuble H/F
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