Sr. Education Delivery Operations Administrator H/F TD SYNNEX
- Courbevoie - 92
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Job Description
Rejoignez la TD Academy
Une équipe composée de 6 collaborateurs et collaboratrices impatients de vous accueillir. La belle dynamique de cette Team est insufflée par Cédric Sroussi, votre futur Manager.
Objectif du poste
Assurer la coordination logistique des formations (en ligne, en présentiel et sur site) et garantir une expérience optimale aux clients, étudiants et instructeurs. Poste clé à dimension internationale, où l'anglais est indispensable au quotidien pour communiquer avec partenaires, clients et équipes internes.
- Vos missions, si vous les acceptez, seront :
- Organiser et suivre la logistique des formations de A à Z.
- Assurer le support client avant, pendant et après les sessions.
- Préparer les ressources, matériels et environnements de formation (virtuels et physiques).
- Gérer la planification et la communication auprès des étudiants, instructeurs et partenaires.
- Identifier les besoins, résoudre les problèmes et garantir la satisfaction client.
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale, les instructeurs et partenaires OEM.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et accompagner les collègues juniors.
Et vous, quel est votre super-pouvoir ?
- 3 à 5 ans d'expérience en coordination/logistique (formation ou secteur proche).
- Anglais courant (oral et écrit) - impératif.
- Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail.
- Proactif(ve), orienté(e) solutions et multitâches.
- Esprit d'équipe, sens du service client et aisance relationnelle.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de formation (LMS).
- Autonomie, adaptabilité et efficacité même sous pression.
Pourquoi choisir de nous rejoindre ?
The Power of Us ! Des personnalités, des individualités fortes de leurs différences au service du collectif pour réussir ensemble.
Ce n'est pas nous qui le disons mais nos collaborateurs ! : Il ne manque qu'un extraterrestre chez TD SYNNEX, sinon je pense que nous avons une vraie diversité !'
Notre culture - En intégrant TD SYNNEX, vous trouverez une ambiance de travail appréciée de nos collaborateurs, un esprit d'équipe et de collaboration et un réel engagement de chacun.
Entreprise engagée avec des politiques RH et RSE forte, chaque collaborateur est acteur dans la mise en oeuvre de ces démarches.
En nous rejoignant, vous deviendrez un véritable ambassadeur de TD SYNNEX France, de notre culture d'entreprise forte et commune et de nos valeurs : Intégrité - Inclusion - Collaboration - Excellence
Maillon essentiel dans le marché de la distribution IT en BtoB, notre assurons la commercialisation, auprès des revendeurs IT, de matériels et solutions proposés par nos fournisseurs.
Nous apportons savoir-faire et expertise à l'ensemble de nos partenaires afin de les soutenir dans leur développement commercial et stratégique.
Qu'avons-nous à vous offrir ?
- 2 jours de télétravail hebdomadaire possibles
- Un Compte Epargne Temps
- Des jours de RTT
- Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l'entreprise
- Un accord de participation
- Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l'employeur
- Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes
- Des locaux flambants neufs
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Notre équipe Recrutement, experte en la matière, étudie attentivement votre candidature.
-
Votre CV attire notre attention, parlons-nous !
-
Vous échangez lors d’un premier entretien téléphonique/Visio avec un membre de l'équipe RH
-
Vous rencontrez ensuite votre futur.e Manager avec un membre de votre future équipe
-
L'équipe Recrutement reprend la main et vous informe de la réponse tant attendue
-
Vous recevez votre promesse d’embauche et nous préparons déjà avec soin votre onboarding
Raisons de nous rejoindre
-
Un onboarding personnalisé à votre arrivée
-
Des formations business adaptées
-
2 jours de télétravail par semaine
-
Une restauration sur place (petit-déjeuner et déjeuner)
-
Tickets Restaurants à 9€ dématérialisés
-
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% par TD SYNNEX
-
L'accès à un compte épargne temps
-
Une prime cooptation intéressante
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Pas de salaire renseigné
Publiée le 08/09/2025 - Réf : 3470449/25120147 MSSTA/92C
Sr. Education Delivery Operations Administrator H/F
- Courbevoie - 92
- CDI
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