Agent d'Accueil de Proximité - Commune de Saint Louis H/F
Fonction publique Territoriale
- Saint-Louis - 974
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rattaché.e au Pôle proximité et citoyenneté - Direction de la vie associative et du développement local - Service proximité et éducation populaire :
l'agent d'accueil de proximité aura pour mission :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
- Accueillir et orienter le public vers les différents services
- Procéder à l'affichage légal en Mairie
Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité
- Renseigner le public sur place ou par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Accueillir et orienter le public vers les différents services
- Assurer un premier niveau d'accueil auprès des administrés en identifiant leur(s) besoin(s)
- Dans son champ de compétences, accompagner les habitants dans leurs démarches administratives
- Le cas échéant, selon le besoin identifié, orienter le public vers les services concernés et assurer le suivi de la demande citoyenne
Veiller au bon fonctionnement de la Maison Communale de Proximité
- Coordonner la bonne gestion de la MCP
- Assurer une veille active sur l'état de la MCP
- S'assurer du bon déroulement des activités au sein de la MCP
Assurer un lien de proximité avec les habitants du quartier
-Assurer une veille active pendant les activités se déroulant dans la MCP, afin de rester alerte sur les besoins/attentes des administrés
-Être force de proposition (en lien avec l'animateur de proximité et l'ambassadeur) d'activités répondant aux attentes des habitants de quartier
Le profil recherché
Savoir :
- Maîtrise des techniques de rédaction administrative et de communication
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
- Capacité d'écoute
- Bureautique
Savoir faire :
- Gestion du téléphone
- Faire preuve d'une écoute attentive
- Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation
- S'exprimer avec facilité
- Respecter et mettre en ½uvre les consignes reçues
Savoir être :
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Etre organisé, rigoureux et méthodique
- Etre patient
- Etre discret
- Etre sérieux et efficace
- Sens de la diplomatie
Publiée le 06/09/2025 - Réf : O974250905000392
Agent d'Accueil de Proximité - Commune de Saint Louis H/F
- Saint-Louis - 974
- Fonctionnaire
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Agent d'accueil
- Job Secrétariat
- Job Saint-Leu
- Job Le Tampon
- Job Bras-Panon
- Job Cilaos
- Job La Possession
- Job Entre-Deux
- Job Saint-Philippe
- Job Hôtesse d'accueil
- Job Secrétaire médical
- Job Assistante de direction
- Job Assistant de gestion
- Job Assistant de manager
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Agent d'accueil
- Entreprises Saint-Louis
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Commune
- Job Agent
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}