Guide Conférencier·ère - Chargé·e de Développement Touristique H/F
Communaute de Communes du Pays de Bray
- Saint-Germer-de-Fly - 60
- CDD
- 1 900 - 2 200 € / mois
- BEP, CAP
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions seront les suivantes :
MISSIONS AU SEIN DE L'OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL
- Accueillir, conseiller (en séjour) et renseigner ;
- Assurer la commercialisation au sein de la boutique de l'Office du tourisme ;
- Promouvoir le Pays de Bray ;
- Conseiller sur les produits touristiques existants sur le territoire ;
- Assurer le suivi statistique ;
- Suivre la fréquentation de l'Office de tourisme ;
- Suivre l'évolution et actualiser l'offre touristique sur le territoire ;
- Concevoir des circuits de visites en Pays de Bray ;
- Concevoir des produits touristiques (circuits, visite de musée, visite de sites, etc.) et livrets de visite
- Dispenser les visites guidées aux groupes et individuels, en incluant les dispositifs de médiation numérique
- Réaliser des fichiers clients et envoyer des documents de promotion ;
- Maintenir le bon relationnel avec les partenaires (Agence Départementale du Tourisme, Offices de tourisme voisins, etc.) ;
- Tenir des stands lors de manifestations locales.
- Gérer les réseaux sociaux de l'Office de tourisme : Facebook/Instagram (une formation peut être accessible si besoin)
ACCUEIL À L'OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL :
- Accueillir physiquement, téléphoniquement et répondre aux demandes d'informations simple par mail ou par courrier ;
- Prodiguer des conseil personnalisé (suggestion de séjour, de visite, animation, etc.) ;
- Assurer la vente en boutique (cartes, objets, produits du terroir, etc.) ;
- Assurer la location des tablettes numériques dans le cadre de la scénographie ;
- Utiliser les outils de médiation dans l'Office de tourisme pour conseiller et renseigner les visiteurs (table tactile, table multitouch)
TRAVAIL DE GUIDE-CONFÉRENCIER.ÈRE ET DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE ET CULTUREL :
- Dispenser les visites guidées pour les groupes, individuels et scolaires ;
- Créer de nouveaux circuits et de nouvelles visites pour les groupes, individuels et scolaires ;
- Participer à l'élaboration du calendrier de sorties estivales ;
- Participer à l'élaboration du catalogue groupes et du catalogue scolaire de l'année N+1 ;
- Être force de proposition pour des nouveautés visites classiques ou insolites ;
- Proposer des offres ludiques et attractives ;
- Participer à l'élaboration de la programmation culturelle de l'année N+1 ;
- Participer aux sorties théâtre en Pays de Bray et au théâtre du Beauvaisis ;
- Assurer le relationnel avec les élu-e-s communautaires - organisation / animation de commissions.
AIDE A L'ORGANISATION ET PREPARATION DE LA MANIFESTATION DE LA FÊTE MÉDIÉVALE 2026
- Avec la DGS, la directrice adjointe et le reste de l'équipe, travailler en collaboration avec l'association « Les Brayonnades » pour l'organisation de la manifestation
- Apporter une aide administrative ;
- Gérer les réservations : prestataires exposants, etc.
- Participer à l'événement ;
ASSISTANCE POUR LES EVENEMENTS DE LA CCPB (PRESENCE SI BESOIN)
- Organisation d'exposition, de concerts ou tout autre événementiels ponctuel ou permanent (Forum thématique) : logistique, relation prestataire, fournitures, cocktail.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Techniques de communication avec le public,Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Fournir des informations culturelles et historiques pertinentes,Gérer les itinéraires de visite pour optimiser le temps,Gérer les réservations et les billetteries pour les groupes
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KSWZ
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