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Le job L'entreprise L'entreprise

Assistant de Planification - Service d'Aides à Domicile H/F
Centre Communal D'action Sociale

Saint-Martin-d'Hères - 38
CDD
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an

Les missions du poste

Activités du poste
- Planifier les interventions des aides à domicile au regard du service à rendre aux personnes en
- perte d'autonomie, handicapées ou âgées.
- Vérifier la conformité des plannings enregistrés au regard des plans d'aide.
- Garantir la fiabilité des informations transmises pour la facturation.
- Participer à la facturation des prestations.
- Être force de proposition pour toute mesure propre à optimiser l'organisation du travail des aides à domicile.
- Il (elle) transmet les informations utiles au suivi des situations à ses collègues et/ou son responsable de secteur et alerte sur les situations d'urgence.

Planification :
- Mettre en oeuvre les principes et procédures de planification définis avec le/la responsable de secteur et les adapte en fonction des différents aléas afin d'assurer une continuité de service 7J/7
- Organiser les remplacements (prévus ou de dernière minute) sous couvert du/ de la responsable de secteur en interne ou via des prestations d'intérim.
- Informer et être l'interlocuteur direct des aides à domicile et des bénéficiaires sur toutes les questions relatives aux plannings.
- Éditer tous documents utiles aux bénéficiaires et/ou aides à domicile, après contrôle du/de la responsable de secteur (plannings, courriers, convocations...)
- Recenser et saisir les congés et autres absences programmées des aides à domicile.
- Éditer les tableaux nécessaires au suivi des prises en charge administratives par le/la responsable de secteur.
- Assurer le suivi quotidien de la télégestion et la gestion des anomalies.
- Assurer la continuité du service en cas d'absence de son homologue.

Participation aux éléments de facturation :
- Comptabiliser et valider les heures effectuées sur un mois par les aides à domicile, grâce à la télégestion et aux feuilles de présence et transmettre les bordereaux d'heures à la DRH ou aux agences d'intérim.
- Faire remonter les heures sur la plateforme de facturation du Département.
- Vérifier les prises en charge avant validation des factures aux bénéficiaires.
- Contrôler les heures facturées par les agences d'intérim.

Participation à la vie du service et de la collectivité :
- Participer à l'accueil téléphonique du service en cas d'absence de l'agent d'accueil.
- Participer à des réunions de service ou de la collectivité.
- Participer le cas échéant, à des groupes de travail et/ou de coordination.

Profil recherché
Connaissances
- Connaissance géographique de la Ville.
- Connaissance du public âgé et handicapé.
- Connaissance du secteur de l'aide à domicile.

Savoir faire
- Rédiger et analyser des documents simples.
- Analyser et synthétiser l'information.
- Maîtriser l'outil bureautique (Word, Excel...) et être à l'aise dans l'utilisation de logiciels spécifiques (applications Lancelot, Perceval, Arcad, Solisad...).

Qualités
- Sens du service public
- Rigueur et conscience professionnelle
- Organisation
- Aisance relationnelle
- Sens de la collaboration et du travail en équipe
- Respect du secret professionnel
- Ponctualité

Conditions d'exercice particulières
- Horaires et rythmes de travail par roulement sur la base de 36h40 donnant droit à des RTT : 7h30-12h00 et 13h10-16h00 ou 8h30-12h00 et 13h10-17h00
- Il (elle) devra assurer périodiquement et par roulement une astreinte téléphonique entre 12H00 et 13H30 et 17H00 et 20H00 en semaine et entre 08H00 et 20H00 les week-ends et jours fériés.
- Du fait d'une nécessité de continuité de service, l'agent devra s'organiser avec son/sa responsable de secteur pour que sa période de congés ne se chevauche pas avec celle de son homologue.
Les missions, activités et horaires pourront être amenés à évoluer en cas de besoins du service.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Classer des documents,Gérer un planning,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Bienvenue chez Centre Communal D'action Sociale

Si cette offre vous intéresse, merci de nous envoyer votre candidature CV + Lettre de motivation obligatoire à:

Monsieur le Président du CCAS
34 Avenue Benoit Frachon
38400 SAINT-MARTIN-D'HERES

Ou par mail à: ****@****.**

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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Martin-d'Hères

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

30 200 € / an 2 517 € / mois 16,59 € / heure

Estimation haute

36 500 € / an 3 042 € / mois 20,05 € / heure

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Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KVGK

Assistant de Planification - Service d'Aides à Domicile H/F

Centre Communal D'action Sociale

Saint-Martin-d'Hères - 38
CDD

Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KVGK

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