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Le job L'entreprise L'entreprise

Coordinateur Technique SAV Équipement d'Élevage H/F
Cabinet Kervadec

Martigné-Ferchaud - 35
CDI
45 000 - 55 000 € / an
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Notre client
Filiale du Groupe Lactalis, 1er groupe laitier mondial, la société Sotec - Martigné-Ferchaud (35), 57 salariés - est spécialisée dans la vente, l'installation et le service après-vente de matériel de traite conventionnel et robotisé (Boumatic) et de matériel d'élevage.
L'équipe SAV est composée de 17 techniciens répartis sur la zone d'intervention avec un service assuré 24h/24, 7j/7.

Votre job
Rattaché au responsable de l'agence de Martigné-Ferchaud, vous contribuez à la performance du service après-vente et à la satisfaction de la clientèle d'éleveurs.

Vos missions :

- Intervenir en appui aux techniciens SAV - en visite duo ou à distance - pour la résolution rapide des imprévus ou difficultés techniques.
- Contribuer à la bonne organisation du SAV : affecter les ordres de mission, planifier les mises en route, superviser les opérations de maintenance (recueil des remontées terrain, analyse des comptes-rendus d'intervention), veiller à la sécurité des personnes. GMAO pour le suivi des interventions.
- Communiquer aux clients les différentes étapes de la mise en route du matériel et veiller à leur satisfaction.
Intervenir vous-même en formation auprès des éleveurs pour optimiser l'usage et les performances de leurs robots de traite.
- Contribuer au développement commercial de l'activité : vente et renouvellement de contrats de service, de petits matériel, résolution de litiges en cas d'impayés, mise en oeuvre des garanties.

Les + du poste :
- Vous prenez vos fonctions dans le cadre d'une création de poste pour renforcer le service.
- Vous disposez de marges d'autonomie au sein d'une équipe dynamique, professionnelle et investie.
- Vous bénéficiez d'un fonctionnement type PME avec la force du groupe Lactalis.

Les conditions d'emploi :
- CDI au forfait jour (12 RTT et 4 CP supplémentaires). Travail du lundi au vendredi sans astreinte.
Lieu de travail : 2 jours / semaine à Martigné-Ferchaud (35) et déplacements sur les départements 35, 44, 49, 56, Sud-Est 22, 53, Sud 61, Nord 72. Véhicule de service.
- Rémunération fixe selon expérience + variable motivant (prime sur objectif, 13ème mois, intéressement et participation) + nombreux avantages Groupe Lactalis : CE, CET, PEE, PERECO, Mutuelle.
- Date de prise de fonction : dès accord.

Le profil recherché

Experience: 4 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Bienvenue chez Cabinet Kervadec

Cabinet de conseil en recrutement, basé à Rennes, spécialiste Agri / Agro.
Nous ne sommes pas un cabinet de recrutement comme les autres, nous connaissons parfaitement le monde de l'agriculture et de l'agroalimentaire et les enjeux qu'il soulève ; nous trouvons des hommes et des femmes à sa hauteur.

Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KMZS

Coordinateur Technique SAV Équipement d'Élevage H/F

Cabinet Kervadec

Martigné-Ferchaud - 35
CDI

Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KMZS

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