Responsable d'Activité Plomberie H/F
Repartim
- Massy - 91
- CDI
- 3 400 - 3 600 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Véritable expert(e) dans votre domaine, vous mettez en oeuvre et contrôlez la réalisation des interventions d'urgence et des travaux de réparation en vue de garantir le respect des objectifs de coûts, de qualité et de délais. En qualité de manager métier, vous pilotez la performance et l'organisation pour assurer la rentabilité des affaires et accompagner les équipes dans la maîtrise des opérations qui leur sont confiées.
Vos missions :
La stratégie "CARE" est aujourd'hui au coeur des défis de croissance que nous nous sommes fixé : prendre soin de nos clients.
Pour cela vos missions s'articuleront autour de 4 fondamentaux:
DELAIS-QUALITE: Superviser et contrôler les interventions effectuées par les techniciens
- démarrages - clôtures- comptes rendus en ligne - remontées plateau - réclamations - SAV..
RENTABILITE: En collaboration avec le Responsable d'agence et la Responsable d'activité déjà en poste
- booster le CA dépannage réalisé par les équipes (rebonds, fidélisation.)
- suivre les indicateurs économiques de l'activité.(achats, CA, facturation, stocks, audits et entretien camions,..)
COMMUNICATION: Animer et coacher votre équipe dans le respect des valeurs et des règles éthiques, sociales et de sécurité de l'entreprise:
- accueil et briethings journaliers de Techniciens - liens téléphoniques permanents - quarts d'heures sécurité mensuels - support Assistantes pour la rédaction des devis .)
DURABILITE: Encourager toute action orientée sécurité, durabilité, environnement.
Éléments contractuels :
Temps de travail : Cadre Forfait Jour (216 jours travaillés / an)
Cycle de travail : horaires décalés de 10h00 à 19h00 - du lundi au vendredi
Type de contrat : CDI
Poste en itinérance, permis B en cours de validité obligatoire
Démarrage dès que possible
Vos Avantages & Rémunération :
Avantages :
Véhicule de fonction et carte carburant
Matériel informatique (ordinateur, téléphone)
Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP
Rémunération :
3 400€ à 3 600€ brut mensuel selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés
Votre équipe :
Vous intégrerez une équipe de techniciens tous corps de métiers et serez rattaché au Responsable d'agence. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.
Profil
Compétences techniques et humaines demandées :
Connaissance des normes techniques / de sécurité
Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone)
Sens du service client
Maîtrise d'outils informatiques (smartphone, ordinateur, applications métier)
Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
Leadership et management
Esprit d'équipe, organisation et communication
Capacité d'adaptation
Respect du matériel et de la déontologie
Expérience souhaitée :
Vous disposez, idéalement, d'une formation initiale en plomberie sanitaire de type Bac professionnel et avez au minimum 7 ans d'expériences sur un poste similaire ou équivalent.
Vous êtes Plombier de métier ou Responsable d'activité déjà en poste.
Parfaitement à l'aise avec les écrans, les outils informatiques d'aujourd'hui - ambition et capacité managériale indispensables - connaissance du dépannage en IDF serait un plus.
Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.
Le profil recherché
Experience: 7 An(s)
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique aux équipes de chantier,Assurer la conformité réglementaire des projets,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Contrôler la qualité et la conformité des process,Contrôler l'état d'avancement des travaux,Elaborer, suivre et piloter un budget,Evaluer les performances des équipes sous sa responsabilité,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Négocier avec les fournisseurs et sous-traitants,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources,Utiliser les outils numériques
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Construction d'autres bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Localiser le poste
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KDTJ
Responsable d'Activité Plomberie H/F
- Massy - 91
- CDI
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