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Le job L'entreprise L'entreprise

Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F
Pôle Emploi

Limoges - 87
CDI
1 900 € / mois
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique.
Dans ce rôle, vous serez au coeur de notre processus de vente, en assurant un soutien administratif essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement des opérations commerciales. Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et passionné(e) par le service client, ce poste est fait pour vous !

Missions :
Rattaché(e) au Directeur, vous jouez un rôle central dans la relation clients et le suivi des ventes.

Gestion des commandes :
- Prendre et saisir les commandes clients (appels entrants et sortants).
- Suivre quotidiennement les besoins avec les commerciaux.
- Gérer les rajouts, commandes hors délais et dépannages.
- Intégrer et modifier les commandes sur les plateformes (ADORIA, ASTORE, portail interne).
- Suivre les ruptures de stock et informer les interlocuteurs concernés.

Facturation :
- Lancer la facturation quotidienne ou mensuelle.
- Établir les avoirs (retours, casse, anomalies).
- Traiter les documents de retour de tournée et archiver les factures.
- Facturer l'évènementiel, grossistes et autres opérations spécifiques.

Évènementiel et supports de vente :
- Répondre aux demandes clients (téléphone, mail).
- Organiser les commandes et reprises liées aux évènements.
- Créer et mettre en forme les cartes des vins via le logiciel dédié.
- Produire des supports d'aide à la vente (chevalets, fiches produits, vins du mois).

Polyvalence :
- Prendre des commandes en cas d'absence des commerciaux.
- Créer des comptes clients, éditer ponctuellement des statistiques.
- Gérer certaines tâches administratives transverses (BL intersites, Chorus, archivage).

Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous détenez une formation ou expérience en administration des ventes, relation clients ou commerce.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et idéalement le logiciel Cocktail.
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, un bon sens du service et de la réactivité.
- Vous êtes autonome, rigoureux(euse) et avez l'esprit d'équipe.

Autres :
- Accompagnement personnalisé pour vos débuts
- Mutuelle avantageuse
- Tickets restaurants
- Intéressement
- 13ème mois

Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès tout en développant vos compétences dans un cadre professionnel stimulant !

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Localiser le poste

Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KPJG

Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F

Pôle Emploi

Limoges - 87
CDI

Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KPJG

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