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Gestionnaire Administration des Ventes H/F

Acep France

  • Paris 17e - 75
  • CDI
  • 38 000 - 44 000 € / an
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous assurez et garantissez :
La gestion complète des commandes :
réception, validation et suivi La coordination des aspects financiers et logistiques avec nos partenaires et usine La satisfaction client à travers le suivi des expéditions et la gestion des litiges
L'assurance d'un suivi administratif impeccable : de la facturation au classement des contrats.
Vous interagirez avec nos commerciaux autant par téléphone que par e-mail et tiendrez à jour les outils CRM/EDI pour traiter les commandes.
vous appréciez travailler en équipe, ** pas de téletravail **

Le profil recherché

Experience: 5 An(s)

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Utilisation de logiciels de gestion de vente,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un accueil téléphonique,Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un contrat de vente,Etablir un devis,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Répondre aux attentes d'un client,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Acep France

ACEP, PME internationale spécialisée dans le développement d'applications de réalité augmentée et prise de mesures IA destinées aux opticiens, dans une marché à forte croissance, son siège social situé au 88 rue Jouffroy d'Abbans 75017 PARIS
Depuis plus de 30 ans, ACEP conçoit et fabrique des technologies innovantes dédiées à l'optique, avec une ambition constante : réinventer l'expérience client en magasin tout en valorisant le savoir-faire industriel français.

Publiée le 04/09/2025 - Réf : 197JBBP

Gestionnaire Administration des Ventes H/F

Acep France
  • Paris 17e - 75
  • CDI
Publiée le 04/09/2025 - Réf : 197JBBP

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