Directeur de Contrat Fm H/F Onet Propreté et Services

Vous aurez la responsabilité globale du pilotage, de l'organisation et du développement d'un contrat stratégique de Facility Management, sur un périmètre multisites.

Garant de la performance opérationnelle, financière et relationnelle, vous veillez à la bonne application des normes qualité, sécurité et environnementales, tout en assurant la satisfaction durable de notre client.

Vos principales missions :
Définir, mettre en oeuvre et piloter la stratégie FM du contrat, dans le respect des engagements contractuels (SLA, KPI) ;
Garantir le maintien et l'amélioration continue du niveau de service et des performances opérationnelles ;
Entretenir et développer une relation de partenariat solide avec le client, en étant force de proposition sur les axes d'innovation, d'optimisation et de développement du contrat ;
Encadrer et animer les équipes opérationnelles ainsi que les sous-traitants, en favorisant la cohésion et la montée en compétence ;
Assurer le suivi et la maîtrise des résultats financiers du contrat (reporting, suivi budgétaire, rentabilité, optimisation des coûts) ;
Déployer et promouvoir la politique QHSE et RSE du Groupe, en incarnant les valeurs d'exemplarité et de responsabilité.