Caissier - Caissière Polyvalent H/F
Sarl Digital Mayotte
- Mamoudzou - 976
- CDD
- 8,98 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rattaché directement au responsable de magasin, vous avez pour mission principale d'assurer la bonne gestion du service caisse et la satisfaction des clients.
Vous veillez au respect des procédures d'encaissement et au bon déroulement des opérations, tout en encadrant et accompagnant votre équipe.
Vos missions seront notamment :
- Superviser et contrôler les opérations de caisse,
- Vérifier la conformité des prix affichés, la bonne tenue des rayonnages,
- Gérer le service après-vente comptoir, les retours et avoirs,
- Assurer le traitement et le suivi des transactions (espèces, cartes, chèques),
- Garantir le rapprochement et la transmission des éléments en lien avec la comptabilité,
- Maintenir une bonne communication avec le responsable magasin, le dépôt et les autres services,
- Résoudre les litiges et apporter des solutions aux clients en cas de problème de transactions.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Connaissance des produits et services,Gestion de l'inventaire,Gestion des paiements en espèces et cartes,Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Accueillir, orienter et renseigner un client,Appliquer les promotions et les offres spéciales,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les retours de marchandises,Gérer les transactions et opérations de caisse,Organiser, aménager un espace de vente,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Traiter les réclamations des clients,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 03/09/2025 - Réf : 197GZVS
Caissier - Caissière Polyvalent H/F
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