Manager Caisse et Service Client - Beauvais H/F
Skiill
- Beauvais - 60
- CDI
- 2 300 - 2 500 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous êtes passionné(e) de sport et rêvez de combiner leadership et expertise dans un environnement où l'esprit d'équipe est roi ? Rejoignez notre client, leader européen dans la distribution d'articles de sport, pour un défi unique dans le magasin de BEAUVAIS (60)
SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, vous propose de devenir Manager du secteur Caisse / Accueil H/F.
Contrat CDI avec un statut d'agent de maîtrise ou cadre (selon votre profil), 39 heures par semaine.
Rémunération attractive : un salaire entre 2 300 € et 2 500 € brut mensuel, selon expérience, complété par des primes mensuelles et trimestrielles.
Perspectives d'évolution rapide : possibilité de progresser vers des postes de Directeur(trice) Adjoint(e) puis Directeur(trice) de magasin au sein du réseau.
Un environnement dynamique et stimulant : une équipe soudée, où passion et performance vont de pair, prête à relever de nouveaux défis chaque jour.
Missions:
Rattaché(e) au directeur de magasin (ou directeur adjoint), et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, ton rôle consiste à garantir la fluidité des caisses et le niveau de service au sein du magasin.
A ce titre, tes missions principales seront les suivantes :
- Piloter l'organisation de ton équipe, ainsi que l'équipe de vendeur(ses)/caisses polyvalents.
- Contrôler et veiller à la mise en rayon (nez de caisse) conformément aux normes de merchandising
- Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ton secteur
- Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks
- Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
- Donner du sens aux actions de ton équipe (impact du respect des procédures dans la réduction de la démarque inconnue, sécurité des biens et personnes ...)
- Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Mettre en oeuvre les plans d'action pour contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux définis sur le magasin
- Accompagner, former et faire réussir tes collaborateurs(trices), dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Développer l'ensemble des services du magasin
Profil:
Leader d'équipe, tu as obligatoirement 3 ans d'expérience managériale sur un poste similaire.
Tu es donc maitrisant(e) sur la fiche métier d'hôte(sse) de caisse.
Véritable chef d'orchestre(e), proactif(ve) et force de proposition, tu sais anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.
Entrepreneur, commerçant(e), tu aimes innover.
Conscient de l'importance du dernier contact client dans sa satisfaction globale, tu as à coeur de contribuer à cette expérience de sorte qu'elle soit positive.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Localiser le poste
Publiée le 02/09/2025 - Réf : 197FZSH
Manager Caisse et Service Client - Beauvais H/F
- Beauvais - 60
- CDI
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