Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F
Signature-Services
- Paris 13e - 75
- CDI
- 1 850 - 1 950 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions principales
En tant qu'hôte/hôtesse d'accueil, vous serez l'ambassadeur (drice) de la première impression donnée aux
visiteurs, partenaires et collaborateurs. Vous assurerez également un ensemble de missions
pour assurer une prestation de qualité.
Positionnée sur un site de 7h30 à 15h30, vous assurez l'accueil dans sa globalité.
35H/semaine soit 151,67H/mois
Accueil physique et téléphonique
- Accueil des visiteurs, partenaires et clients dans un cadre professionnel et chaleureux
- Gestion du standard téléphonique (filtrage, transfert des appels, prise de messages)
- Gestion des salles de réunion (réservations, préparation, rangement)
- Gestion des espaces communs
- Réception, traitement et distribution du courrier et des colis
- Interface avec les prestataires (livraison, maintenance, etc.)
et diverses tâches administratives
Profil recherché
- Expérience réussie d'au moins 2 ans dans un poste similaire
- Présentation soignée, sens de l'accueil et du service client
- Excellente élocution et aisance relationnelle
- Polyvalence, rigueur, sens de l'organisation
- Dynamisme, Discrétion, fiabilité et ponctualité
- Maîtrise du pack Office (Outlook, Word, Excel, Power Point)
**Langue : Une bonne maîtrise de l'anglais professionnel est un atout.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Bac pro métiers de l'accueil,Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations,Assurer un accueil téléphonique,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Rédiger des messages et des emails professionnels
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 02/09/2025 - Réf : 197FFNQ
Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F
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