Gestionnaire Locatif H/F Clésence
- Vervins - 02
- CDD
- 4 mois
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.
Nous recrutons pour notre agence de Vervins, un Gestionnaire locatif en CDD jusqu'au 31/12/2025.
Reportant au Responsable d'Agence, le Gestionnaire Locatif (H/F) a la responsabilité d'un portefeuille d'environ 600 logements, en terme de qualité de services et de politique de proximité.
Ses missions :
1 - Etre l'acteur au quotidien de la démarche qualité et de la relation clientèle
- Assurer le suivi et la réponse aux réclamations des clients,
- Traiter les sollicitations et les réclamations diverses
- Assurer la relation clientèle (accueil, communication, etc.)
2 - Réaliser les états des lieux
- Réaliser les pré-états des lieux.
- Réaliser les états des lieux entrées et sorties.
- Traiter la lettre D (situation définitive du partant)
- Procéder à la visite de courtoisie.
- Détecter des difficultés comportementales des clients pour mise en place d'un suivi spécifique (accompagnement social, traitement des troubles de voisinage, traitement des mauvaises occupations...).
3 - Assurer le bon entretien et le bon état d'usage du patrimoine confié, ceci dans le cadre d'un budget défini annuellement
- Réaliser le contrôle technique et sécuritaire des équipements.
- Réaliser le contrôle propreté.
- Participer au contrôle des travaux réalisés par les prestataires sous contrats et hors contrats.
- Emettre les ordres de service pour les travaux relevant des états des lieux, sous la responsabilité / validation du Responsable d'agence, en assurer l'organisation et le suivi en lien avec les prestataires
- Effectuer la codification des logements vacants.
- Assurer une veille sécuritaire du patrimoine.
- Participer au suivi des travaux des chantiers écoles et ou insertion.
- Etre force de propositions sur les améliorations à envisager sur le patrimoine.
Pour certains chargés de clientèle, en sus de leurs activités principales :
4 - Assurer la supervision technique des femmes de ménage ou agents de proximité dont il est le manager direct.
Le profil recherché
- Expérience dans un poste similaire idéalement en environnement HLM.
- Connaissances de la terminologie et de la pathologie des composants et des équipements d'un logement, d'un immeuble.
- Maîtriser les outils informatiques : tablette numérique etc.
- Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l'initiative.
- Être diplomate, courtois(e), professionnel(le), avoir une bonne maîtrise de soi.
- Écouter, savoir être patient et rassurant.
- Gout pour le travail en équipe.
- Savoir appliquer les procédures internes et externes.
- Permis de conduire indispensable.
Bienvenue chez Clésence
Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.
Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.
A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
- 13ème mois
- Prime vacances
- Tickets restaurant (9€)
- Intéressement
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Retraite complémentaire
- Prévoyance
- CE attractif
- Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Réception des candidatures suite à l'annonce
-
Pré sélection des candidatures et pré qualification téléphonique
-
RDV avec le Responsable Recrutement et le Responsable de service
-
Passage de test de personnalité
-
RDV avec le RRH
-
Proposition d'embauche - Accueil et Intégration
Raisons de nous rejoindre
-
Treizième mois
-
Prime de vacances
-
Chèques déjeuner
-
Prime d'intéressement et Plan épargne salarial avec abondement
-
Mutuelle prise en charge à 50%
-
Equilibre vie pro - vie perso grâce aux horaires flexibles
-
Prévoyance et retraite supplémentaire
-
Avantages CSE
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Vervins
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
34 200 € / an 2 850 € / mois 18,79 € / heureSalaire brut estimé
40 800 € / an 3 400 € / mois 22,42 € / heureEstimation haute
52 400 € / an 4 367 € / mois 28,79 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 02/09/2025 - Réf : 3456555/25012345 GL/02V
Gestionnaire Locatif H/F
- Vervins - 02
- CDD
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