Chargé de Gestion Locative H/F
est Metropole Habitat
- Vaulx-en-Velin - 69
- CDI
- 27 000 - 30 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
À la suite de deux évolutions en interne nous recrutons 2 postes de :
Chargé de gestion locative f/h - CDI
Postes à pourvoir dès que possible,
Basés à Vaulx-en-Velin - 12 avenue Salvador Allende
(Accessible TCL et/ou parking clos gratuit)
Vos missions :
Au sein du territoire Grand Est (5 900 logements) et sous la responsabilité de l'adjointe au directeur de territoire - gestion locative, vous êtes l'interlocuteur privilégié des demandeurs de logement et des locataires, de leur entrée dans nos logements jusqu'à leur départ.
Vous interviendrez ainsi sur deux missions :
1. La commercialisation et l'attribution des locaux (logements, garages, parkings) :
- Analyser et instruire les dossiers des demandeurs de logement, dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internes
- Participer aux commissions d'attribution (CALEOL), présenter les dossiers et garantir la qualité des attributions,
- Assurer la commercialisation des annexes (garages et parkings),
- Organiser et réaliser des visites de logements avec le candidat, pour les logements présentant des difficultés de commercialisation ou dans le cadre de livraisons neuves ou de rachats,
- Participer aux instances partenariales liées à l'attribution,
- Tenir des permanences d'informations pour les demandeurs de logement.
2. La vie du bail de l'entrée à la sortie du locataire
- Préparer les dossiers administratifs et faire signer les baux et conventions en présentant les annexes,
- Programmer les états des lieux entrants en lien avec les responsables d'immeubles,
- Gérer les demandes de modifications ou d'évolutions des baux (avenants, changements de situations familiales, mode de paiement, etc.),
- Répondre aux sollicitations des locataires en lien avec le service client,
- Enregistrer et traiter les dédites,
- Organiser l'état des lieux de sortie,
- Assurer la liaison avec les services internes (contentieux, juridique et gestion immobilière le cas échéant).
Votre profil :
- De niveau Bac +2/3 en type profession immobilière ou licence professionnelle droit du logement social.
- Vous connaissez la règlementation de la gestion locative et idéalement la réglementation HLM en matière d'attribution de logement.
- Vous disposez d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et faites preuve de discrétion.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe et en transversalité notamment en mode collaboratif avec l'utilisation de Microsoft Teams.
- Vous avez déjà acquis une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c'est travailler au sein d'un collectif bienveillant.
Nous rejoindre, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages :
- Une rémunération à partir de 27K€ brut annuel sur 13 mois
- 29 jours de congés payés par an
- 1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0.5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso
- 1 jour ou 2 demi-journées de télétravail par semaine
- Une prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en commun
- Des tickets restaurant à 10€ pris en charge à hauteur de 60%
- Une prime annuelle sur objectif
- Un accord d'intéressement et un plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
- Une Mutuelle d'entreprise et une prévoyance
- Un plan d'épargne retraite
- Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances.
- Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique
Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?
Merci d'envoyer votre lettre de motivation + CV sur notre site
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Droits et obligations du locataire,Gestion de logements sociaux,Logiciels immobiliers,Normes rédactionnelles,Analyser une demande de location,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer un planning de vacances de logements,Proposer l'attribution de logements,Réaliser des opérations de gestion immobilière
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez est Metropole Habitat
Est Métropole Habitat, bailleur social majeur de la région lyonnaise (près de 17 000 logements sur l'Est de la métropole lyonnaise, 350 collaborateurs) a pour ambition de participer à la construction d'une ville de qualité, cohérente et équilibrée, dans laquelle il fait bon vivre.
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Publiée le 02/09/2025 - Réf : 197FXHD
Chargé de Gestion Locative H/F
- Vaulx-en-Velin - 69
- CDI
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