Chargé de Billetterie - Paris H/F Weavy Consulting

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :
Entreprise spécialisée dans la commercialisation de séjours et de loisirs à destination des Comités Sociaux et Économiques (CSE) et de leurs bénéficiaires. L'équipe est composée de 15 conseillers évoluant dans un environnement bienveillant, respectueux de l'équilibre vie pro/vie perso.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT :
Dans le cadre d'un développement d'activité, nous recherchons un Chargé de Billetterie (H/F/X) en CDI.

POSTE ET MISSIONS :
Vous serez en charge de :

- Conseiller les clients sur les offres de vacances et de loisirs adaptées à leurs besoins (environ 60 appels entrants par jour)
- Répondre aux demandes de devis et accompagner les clients dans leur prise de décision
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'au retour du client
- Contribuer à la fidélisation des clients par un service de qualité

PROFIL RECHERCHÉ :

- Diplôme requis : Bac +2 minimum, BTS Tourisme fortement apprécié
- Expérience souhaitée : Minimum 3 ans dans un poste similaire, idéalement en agence de voyages généraliste
- Compétences techniques : Maîtrise des techniques de vente et de la relation client, excellente expression écrite et orale en français
- Qualités humaines : Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d'équipe

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

- Salaire : à partir de 2 200 € brut mensuel
- Type de contrat : CDI, temps plein
- Avantages : RTT, télétravail hybride, horaires fixes en journée du lundi au vendredi

Processus de recrutement : Entretien téléphonique, puis entretien en visioconférence avec l'équipe.

Nous avons hâte de vous rencontrer !