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Le job L'entreprise L'entreprise

Hôte - Hôtesse de Caisse Weldom Marseille Scaramelli H/F
Weldom

Marseille 13e - 13
CDI
1 821 € / mois
BEP, CAP
Bac
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recrutons pour de magasin Weldom Marseille Scaramelli, un(e) hôte(esse) de caisse relation client.
Grâce à ton attitude positive et conviviale, tu fais vivre une expérience authentique et sur-mesure à chacun de nos clients,

Tes défis au quotidien :
- Accueillir chaque client comme s'il était un client VIP
- Promouvoir les avantages de la carte de fidélité auprès des clients
- Faciliter la vie du client en lui proposant des services adaptés
- Garantir au client un encaissement rapide et fiable
- Animer des moments de partage avec nos clients
- Participer à la vie du magasin

Pour relever ces challenges :
- Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel
- Tu échanges facilement avec les clients
- Tu aimes de travail en équipe

Ton entourage dit de toi que :
- Tu es souriant(e) et accueillant(e)
- Tu es dynamique
- Tu es organisé(e)
- Tu es rigoureux(se) et fiable

Tu disposes d'une formation dans l'encaissement et le service client, tu souhaites t'investir dans un métier passionnant qui t'offre de réelles opportunités d'évolution.
Alors rejoins-nous !!!

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Communication avec les clients, Connaissance des produits et services, Connaissance des promotions en cours, Gestion des paiements en espèces et cartes, Règles et consignes de sécurité, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Respect des procédures de fermeture de caisse, Utilisation de caisse informatisée, Procéder à l'encaissement, Accueillir, orienter et renseigner un client, Appliquer les promotions et les offres spéciales, Clôturer une caisse, Désactiver l'antivol d'un article, Développer et fidéliser la relation client, Gérer les attentes des clients en période de forte affluence, Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires, Gérer les retours de marchandises, Gérer les transactions et opérations de caisse, Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail, Organiser, aménager un espace de vente, Présenter et valoriser un produit ou un service, Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Répondre aux attentes d'un client, Respecter les protocoles de sécurité en vigueur, Traiter les réclamations des clients, Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Weldom

Enseigne de bricolage de proximité du groupe ADEO (LEROY MERLIN - BRICOMAN)
Notre objectif : devenir le magasin de bricolage de proximité préféré des clients.
Entreprise familiale, créée à Marseille en 1967, le groupe Martin n'a cessé d'évoluer depuis sa création.
Aujourd'hui, nous comptons 13 magasins sur 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes de Haute-Provence et le Gard, avec 12 magasins sous enseigne Weldom et un magasin Gadec à Vitrolles.

Publiée le 01/09/2025 - Réf : 197DBFH

Hôte - Hôtesse de Caisse Weldom Marseille Scaramelli H/F

Weldom

Marseille 13e - 13
CDI

Publiée le 01/09/2025 - Réf : 197DBFH

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