Assistant Administratif Service Clients H/F
Portobelo
- Bonneuil-en-France - 95
- Intérim
- 25 000 - 26 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un grand acteur dans le domaine du transport un assistant /une assistante administrative service clients
Vos principales missions :
- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires (50% clients et 50% exploitation)
- Mettre en place des transports entre la messagerie et l'affrètement
- Gérer le SAV : demandes spéciales, réclamations
- Gérer la relation entre les agences de l'entreprise, les transporteurs et les clients
- Effectuer les reportings
Votre profil?
- Vous êtes réactif/réactive, organisé(e) et aimez travailler en équipe.
- Vous êtes force de proposition et avec un bon relationnel client
Vous justifiez d'une première expérience significative idéalement dans le monde du transport.
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Utiliser les outils numériques, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Portobelo
Portobelo, l'unique agence indépendante de recrutement à Gennevilliers, spécialiste des métiers de la logistique et du tertiaire.
Portobelo c'est une équipe joyeuse et dynamique, qui vous propose des offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire.
Publiée le 28/08/2025 - Réf : 197BCKK
Assistant Administratif Service Clients H/F
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