Chargé - Chargée de Promotion Touristique H/F
Avignon Tourisme
- Avignon - 84
- CDD
- 24 000 - 26 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
SPL de la ville d'Avignon, Avignon Tourisme (135 salariés) a en charge, dans une délégation de service public, la gestion du Palais des Papes, du pont d'Avignon, du Centre de Congrès du Palais des Papes, de l'office de tourisme, de 3 parkings de la Ville et du Parc Expo. Ses missions principales portent sur le développement de l'attractivité touristique de la destination, au moyen de nombreux outils de promotion et de commercialisation : produits à destination des clientèles individuelles, groupes, affaires ; organisation d'événements (Cheval Passion, Expositions au Palais des papes,.) ; création d'outils de médiation culturelle ; ainsi que la valorisation et la conservation du patrimoine.
Le Chargé de promotion est en lien direct avec le responsable du service et de sa direction pour le développement de la promotion touristique et la commercialisation des produits « AVIGNON TOURISME »
MISSIONS PRIORITAIRES :
- Assistance dans la mise en place des actions promotionnelles et Commerciales : réservations, programmes, renseignements
- Participe à des opérations de promotion (accueils ou eductours)
- Suivi des opérations (salons et accueils) : mails et rapports
- Suivi auprès des clients : mails, e-mailings, newsletters
- Assistance à toutes les tâches administratives inhérentes au service
- Mise à jour du fichier clients
- Mise à jour des documents commerciaux
Compétences :
- Bac +3 (Commerce)
- Excellente connaissance du marché
- Excellente connaissance des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint,.)
- Maîtrise parfaite des techniques de vente, promotion et marketing
- Pratique de l'anglais indispensable
- Autonome et force de proposition
Le poste demande de la rigueur dans la gestion des dossiers, du dynamisme, de la curiosité, et une bonne méthode d'organisation.
DIVERS
- Temps de travail hebdomadaire sur une base de 35 H par semaine annualisé
- Mutuelle + Tickets Restaurant + Chèque vacances
- Rigueur et méthode
- Respect des règles et des valeurs édictées et communiquées par la Société et sa hiérarchie
- Déplacement possible
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Circuits de commercialisation des produits touristiques, Licence Pro mention management des activités commerciales, Pratique de langues étrangères, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de négociation avec les prestataires, Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Analyser les retours clients pour améliorer l'offre, Etablir des rapports de performance des activités touristiques, Mesurer l'impact d'une action de promotion, Optimiser les coûts des opérations touristiques, Organiser la diffusion de supports de communication, Planifier des événements touristiques, Réaliser une veille documentaire
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Avignon Tourisme
SPL de la ville d'Avignon, Avignon Tourisme a en charge la gestion du Palais des papes, du pont d'Avignon, du Centre des Congrès du Palais des papes, de l'office de tourisme, du Parc Expo et de 3 parkings (Palais, Halles, Gare).
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Publiée le 27/08/2025 - Réf : 196YLCZ
Chargé - Chargée de Promotion Touristique H/F
- Avignon - 84
- CDD
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